Trendyol destek

Trendyol üzerinden 23 Aralık tarihinde 10814499188 sipariş numarasıyla Arçelik 1150 GD su sebili satın aldım. Ürün kırık... geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Arçelik yetkili servisi benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini söyleyince iadeden vazgeçtim ve ürünü a...

16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş...

Trendyol üzerinden Rex Aksesuar satıcısından “otomobil klima süs araç içi aksesuarı” ve yine aynı sipariş içinde “I love... you, elinde balon tutan sevimli oturan çift” adlı ürünü tek sipariş numarası ile aynı anda satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. 16 Şubat 2026 tarihinde, k...

Trendyol üzerinden Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXT) satın aldım. Ürü...n 06.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük, ürün baştan itibaren hasarlı şekilde elimize ulaştı. Bu dur...

17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi ya...nlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge...

06.02.2026 günü saat 16:49'da Trendyol'dan arayıp "söyleyen bir kişi" kep adresi güncellemediğimi, bugün son gün olduğun...u ve yapmazsak mağazanızın kapanacağını söyledi. Tarayıcıya yeniadresimtrendyol.com yazmamı istedi; yazdığımda satıcı panelinin aynısı açıldı, hiçbir farkı yoktu. Giriş yaptığımda ...

Trendyol üzerinden Alfagift isimli firmadan 5 Kasım 2025 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ça...lışmıyordu, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen, iadem satıcı tarafından kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi. Satıcı Alfagift, ...

Ziraat Bankası banka kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen yaklaşık bir ...senedir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden d...

08.02.2026 tarihinde Telegram üzerinden Trendyol satıcısı adı altında benimle iletişime geçen ve kendisini görev yaparak... para kazandıran bir sistem gibi tanıtan bir hesapla görüştüm. Hesapta adı S******* A****** / S******* A****** olarak görünen kişi, sipariş onaylandıktan sonra belli işlemler yapar...

Bugün sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Migros Sanal Market aracılığıyla Adıyaman Merkez’e teslim edilmek üzere verdi...ğim 10969480904 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, markete ulaşamadıklarını ve bu nedenle net bir ...

Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Karaca Glass Tea 2in1 Shinny Black çay makinesi satın aldım. Ürünün demliği ise ...11.02.2025 tarihinde, çay demlerken aniden kırıldı. Bunun üzerine Karaca servis kanalı üzerinden iletişime geçtim ve CAS-2243898-W5D4K9 numaralı talebim oluşturuldu. Trendyol sipar...

Trendyol üzerinden 10955297796 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo firması tarafından ürünüm teslim edilmedi,... kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden işlem başlattığımda ürün bedeli için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak Elite olmam sebebiyle kullandığım...

Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde #10926784476 numaralı siparişimle Purina Pro Plan somonlu, kısırlaştırılmış 10 kg k...edi maması satın aldım. Daha sonra bu satıcının sürekli orijinal olmayan ürün sattığını öğrendim ve bana gelen mamanın da sahte olduğunu fark ederek ürünü iade ettim. Durumu Trend...

Trendyol’da B*** Ö****** adına kayıtlı hesabımda yıllardır mail adresimi değiştiremiyorum. Uzun süredir mail adresimi gü...ncellemek istediğim halde, uygulama ve sitede adres değişimi yapmam gereken kısım inaktif olduğu için işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için artık hesabıma hiç erişemiyorum. He...

Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişlerin tamamında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Trendy...ol’da kayıtlı olan adres bilgilerim olmasına rağmen, kargo şirketlerine sistemdeki adresim iletilmediği için kargolarım adrese hiç gelmiyor ve teslim edilmiyor. Kargo firmaları, ke...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ancak 14.02.2026 tarihinden bu yana ürünüm bana teslim ed...ilmedi. Kargo takip numaram 87342201730585 olmasına rağmen kargo hareketlerinde ilerleme göremiyorum ve ürün elime ulaşmadı. Hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, hem de Tr...

Trendyol üzerinden 5 Şubat’ta bir sunum tepsisi siparişi verdim. 11 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala... elime ulaşmadı. Siparişim kargo takipte günlerdir sadece çıkış şubesinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. 12 Şubat’ta Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak bugün ...

Trendyol üzerinden “elektrogalaksi” satıcısından, bağlantısını bıraktığım ilandaki uzay/gezegen gözlem teleskobunu 18.01....2026 tarihinde satın aldım. Ürünü, kendi kurulum videosunda gösterildiği şekilde kurmama rağmen kesinlikle görüntü alamadım, teleskop hiçbir şekilde göstermedi. Bunun üzerine ürün...

Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al n...oktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...