Kargo Fiyat Artışı Baremlere Yansımıyor Satıcı Kârlılığı Düşüyor

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. Trendyol’un kargo firmalarından aldığı kargo fiyatlarını artırmasına rağmen kargo baremlerini aynı oranda güncellememesi nedeniyle son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Artan kargo maliyetleri satış fiyatlarına doğrudan yansıyor, bu nedenle ürünlerimin satış fiyatı kargodan kaynaklı olarak yüksek kalıyor ve kârlılığımda ciddi bir düşüş oluşuyor.

Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve rekabet gücümü olumsuz etkiliyor. Aynı ürünü satan farklı satıcılarla rekabet etmekte zorlanıyorum, çünkü kargo maliyetlerinin dengeli şekilde yansıtılmaması hem fiyatlama tarafında hem de kârlılıkta beni zora sokuyor.

Bu konuda Trendyol satıcı destek ile iletişime geçtiğimde “bu konu hakkında bilgi veremeyiz” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı. Kargo maliyetleri artarken baremlerin de şeffaf ve adil bir şekilde güncellenmesini, satıcıların kârlılığını koruyacak daha dengeli bir kargo politikası uygulanmasını talep ediyorum.