Yanıltıcı Gümüş Bileklikte Alerji Ve Kızarıklık, Tam İade Talebi

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Cruse markasına ait, gümüş olduğu iddiasıyla bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken özellikle alerji yapıp yapmayacağını sordum, hayır denilmesine rağmen bileklik kısa süre sonra hem tenimde alerji yaptı hem de yaklaşık 1 ay içinde gümüş rengi tamamen değişip bakır gibi kızardı ve kullanılamaz hale geldi.

Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettim. Yaklaşık 2 ay boyunca bana sürekli “yenisini yollayacağız” denilerek oyalandım, ancak ne yeni ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Hem sağlığımı olumsuz etkileyen hem de gümüş diye satılan bu ürün nedeniyle mağdur edildim.

Sipariş numaram 10633495700’dür. Ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ürünün gümüş olarak satılmasına son verilerek tüketicilerin yanıltılmamasını talep ediyorum.