"Teşekkürler"
Trendyol da satış
2.644 şikayet
İzinsiz Sipariş İptaline İtiraz Ve Ürünlerin Gönderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından 13.08.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim, hiçbir onayım ve talebim olmadan ...sistem tarafından iptal edilmiştir. Sipariş oluşturulurken ürünler satışa açık görünmekteydi, siparişim alınmış ve 330,62 TL tutarındaki ödemem başarıyla gerçekleşmişti. Teslimat n
Trendyol'da Alınan Apple Şarj Kablosu Ve Adaptörün Arızası İçin Fatura Ve Değişim Talebi
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu
Satıcı Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişi Tek Taraflı İptal Ediyor
11.08.2026 tarihinde Trendyol pazar yeri platformu üzerinden Sanipak isimli satıcıdan, düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyas...ı kapsamında 10 adet havlu kağıt içeren üründen 2 adet sipariş verdim. 11494714107 numaralı bu siparişe ilişkin 330,62 TL tutarındaki ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmiş ve böyle
Trendyol'daki Elektronik Faturamı Görmüyor, Garanti İşlemim Engellendi
Philips xb7151/07 7000 serisi ürünümü 12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Satıcı sinyal üzerinden satın aldım. ...Şu anda ürünümü garantiye göndermem gerekiyor ancak Trendyol hesabımda bu ürüne ait faturaya ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen
Kampanyalı Siparişimin Yanlış Fiyat İddiası Nedeniyle Tek Taraflı İptali
Trendyol üzerinden 11 Ağustos tarihinde kampanyalı olarak Selpak el ve yüz havlusu siparişi verdim. Bugün sabah, herhang...i bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan, ürünlerin “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirim aldım. İlgili sipariş numaram #11494796661’dir. Ürün fiya
İlk 60 Gün İçin Söz Verilen Komisyon İndirimi Uygulanmadı Ve Destek Yanıtı Yetersiz
Trendyol’da yaklaşık iki hafta önce aktif satıcı olarak mağazamı açtım. Hesabım açılırken ilk 60 gün boyunca komisyonlar...ın yüzde 50’sinin Trendyol tarafından karşılanacağı, yani komisyonların yarı yarıya uygulanacağı bilgisi verildi. Bu vaade güvenerek mağazamı açtım ve satış yapmaya başladım. Anca
Garanti Kapsamındaki Matkap Arızasında Trendyol Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden “Pro Germany 24 v 5 Ah Çelik şanzıman Bakır Sargılı Çift Akülü Şarjlı Matkap 27... Parça Set” adlı ürünü, “Hırdavat Grubu” satıcısından satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek Trendyol üzerinden 3 yıl daha ek garanti uzatması da yaptım. Ürünü tam bir yıl ku
Vergi Numaramızla Açılan Yetkisiz Mağaza Kapatılamıyor Ve Yeni Satıcı Hesabı Açamıyoruz
Makitek Mekanik firması olarak Trendyol’da kendi şirket unvanımızla satıcı hesabı açmak istedik ancak başvuru sırasında ...vergi numaramızın zaten kullanıldığı ve adımıza bir satıcı hesabı açılmış olduğu ortaya çıktı. Bu başvuruyu biz yapmadığımız halde sistemde adımıza önceden mağaza açılmış göründüğü
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
08 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tsg Metal Tasarım isimli satıcıdan 11486824058 numaralı sipariş ...ile 2 adet ürünü toplam 194,29 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini beklerken, 11 Ağustos 2026 tarihinde Tr


Öne ÇıkanKonular
Mağazamın Açıklamasız Kapatılması İşletmemi Büyük Zarar Verdi
26 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol’da “Orken motor” isimli, 476446 ID’li mağazam hiçbir talebim, şikayetim ya da işlemim ...olmamasına rağmen, üçüncü kişilerin hesaba eriştiğine dair yalnızca şüphe gerekçe gösterilerek kapatıldı. Herhangi bir somut delil sunulmadan böyle ağır bir işlem uygulanması hem t
Yanlış İade Paketi Ve Trendyol'un Belgeleri Reddetmesi Sonrası Ceza
Trendyol'da sattığım bir ürün müşterim tarafından iade edildi, ama iade paketine ürünüm yerine eski kitaplar konulmuş. İ...adeye itiraz ettiğim halde Trendyol iademi reddetti. Gerekli bilgileri ve belgeleri platform üzerine yüklediğim halde, bulunmadık bir zamanda atılan ve birkaç saat içinde yanıtlanm
Satıcının Sahte Video İddiası Ve Trendyol’un İade Reddine İtiraz
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Deli Store Turkey mağazasından Vusign marka düz mop paspas s...eti kovası ve mikrofiber moplu temizlik seti 123 cm ürününü sipariş ettim. Siparişim 5 Ağustos 2026 tarihinde Şirinyalı Mahallesi 1487 Sokak No:46 Hüsniye Dede Apartmanı Kat:4 Dair
Trendyol Influencer Paneli Red Nedeni Açıklanmıyor Ve Kazançlarım Göz Ardı Ediliyor
Trendyol influencer paneliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Instagram’da sondakikaa360 kullanıcı adl...ı hesabımda 31.000’den fazla takipçim var, aylık toplam görüntülenme sayım 16–17 milyon civarında ve sayfamın algoritması iyi olduğu için farklı firmalardan düzenli olarak reklam v
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi
Trendyol üzerinden ilk olarak 27 Temmuz tarihinde Özkar Tuning isimli satıcıdan oto servis kılıfı siparişi verdim. Ancak... siparişim elime ulaştığında tamamen yanlış ürün gönderildi. Satıcıya neden sipariş verdiğim ürünü göndermediklerini sorduğumda, ellerinde o ürünün olmadığını ve ellerinde olanı gö


Mikro İhracatta Otomatik Kargo Seçimi Nedeniyle Satıcı Puanının Haksız Olarak Düşürülmesi
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Özellikle mikro ihracat gönderilerinde, Trendyol s...isteminin otomatik olarak tanımladığı kargo firmaları üzerinden yaşanan operasyonel sorunlar nedeniyle gönderiler çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilemiyor. Bu durum tama
Trendyol’un Sahte Yorumları Kaldırmaması Ve Ürünümü Haksızca Kapatması
Trendyol’da “Nam Sita Kaur” mağaza adıyla uzun süredir satış yapıyorum. Platformda satışa başladığım günden beri rakip s...atıcıların ürünlerimi satın alıp kasıtlı olarak olumsuz, itibar zedeleyici yorumlar yazdığını defalarca kez yaşadım. Özellikle Ksm-66 Ashwaga. Nd. Ha - 200 Mg - 120 Kapsül (Hint Gi
Kullanım İzi Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim Tüketici Haklarıyla Çatışıyor
Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 24.07.2026 tarihinde 1880 TL bedelle satın aldığım Grundig ST 7950 Buharlı Kırışı...k Giderici’yi yalnızca temel fonksiyonunu yerine getirip getirmediğini anlamak için bir kez ve makul ölçüde test ettim. Ürünün kırışıklık giderme performansının beklentimi karşılam
Zincir Boyutu Yanlış, Satıcı Ve Trendyol’dan Cevap Yok
Trendyol üzerinden testereyle birlikte makas aldım. Üründe 2 adet pala bulunuyor. Ancak makasın büyük parçasının zinciri... küçük geldiği için kapağı tam olarak oturmuyor. Küçük pala uyuyor ama büyük pala için gelen zincir bir tık küçük kaldığı için ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Trendyol’da
Trendyol’da Belge Onay Sürecindeki Tutarsızlık Ve Şeffaflık Sorunu
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da kişisel bakım ve kozmetik kategorisinde satış yapıyoruz. Son 2–3 yıldır belge değerlendirm...e ve onay süreçlerinde ciddi bir tutarsızlık yaşandığını görüyoruz ve artık bu durum bizi hem işleyiş açısından hem de psikolojik olarak yormaya başladı. Aynı nitelikte, aynı dist
İlişkili Satıcı Gerekçesiyle Kapatılan Mağazamızın Yeniden Açılması Ve Şeffaf Açıklama Talebi
18.06.2026 tarihinde Trendyol’da “Tulip Life Store” isimli, 940362 ID’li mağazamız, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 pu...an alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğumuza dair geçerli şüphe bulunduğu gerekçesiyle “ilişkili satıcı hesaplarının kapatılması” başlığı altında kapatıldı.
Fatura Erişimi Olmadan Garanti İşlemi Yapılamıyor
Trendyol üzerinden satış yapan Ev Tek Küçük Ev Aletleri adlı satıcıdan Sark Ninja Vakum End Auto Empati Sistem dikey süp...ürge satın aldık. Ürünü 21 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kart ile aldık ve faturası o gün eşimin Trendyol hesabına kayıtlı mail adresine gönderildi. Eşim daha sonra telefo
Satıcıların Haksız İade Masrafları Ve İletişim Eksikliği
Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr
Trendyol’da Yanıltıcı Optimum Nutrition Satıcısı Ve Sahte Ürün İddiaları
Trendyol üzerinden satıcı adı Optimum Nutrition olarak görünen mağazadan Optimum marka whey protein ve kreatin siparişi ...verdim. Ürünü çarşamba günü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak elime geçen ürünle ilgili ciddi şüphelerim ve memnuniyetsizliğim oluştu. Kutunun üzerinde normalde olması ge















