to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hediyeseti satıcısından bir boy aynası satın aldım. Kargo firması, beni hiç aramadan ürünü doğrudan sitenin güvenliğine bırakmış, ben de oradan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebi oluşturmak istediğimde, sistem bana oldukça uzak bir kargo şubesini yönlendirme olarak verdi. Boy aynası büyük ve ağır olduğu için bu kargo noktasına götürmem fiilen çok zor.
Bu nedenle Trendyol Asistan üzerinden durumu anlatıp çözüm aramak istedim; ancak bu konuyla ilgili uygun bir başlık veya soru bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için de defalarca denedim. Trendyol Plus üyesi olmama rağmen, iki kez aramama karşın ne bir öncelik tanındı ne de normal bir sıra ile müşteri temsilcisine bağlanabildim.
Büyük ve taşınması zor bir ürün olduğu için iademin evden alım yoluyla gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunumla ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan kırık gelen ayna ürününün iadesi için hiçbir destek alamıyorum. Trendyol üzerinden hediyeler kapında mağazasından boy aynası sipariş ettim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Trendyol sisteminden iade talebi oluşturdum, ancak ürün ağır olduğu ve kırık geldiği için taşıyıp kargoya götürme...
Trendyol'dan boy aynası sipariş ettim ürünüm kırık geldi. Ben de iade ile ilgili işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerine beyanda bulundum, evimden alınsın, kişisel aracım yok, ağır bir ürün, onlar da evden alacaklarını söylediler fakat 2. Müşteri temsilcisinden ve firmadan (Aras Kargo) böyle bir ...
Trendyol'dan söylediğim kargomu iade etmek istedim. İade teslimatı seçeneğini adresimden alınsın şeklinde yaptım. Ertesi gün, adresinize geldik ama bulamadık diye bir mesajla karşılaştım oysaki ben bütün gün evdeydim. Kimse de beni adresimin konumunu öğrenmek için aramadı. Kendim gidip kargomu bırak...
Trendyol'dan indirimden bir ürün aldım. Trendyol Express ile gönderimi sağlandı. Sabah baktığımda kargo iade süreci başlatıldı deniyor. Tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmeden Trendyol Asistan'a bağlanıp durumu sorduğumda, kullanılamayacak duruma geldiği için iade süreci başlatılmış dendi. Ben de değ...
Trendyol'dan boy aynası satın aldım. Satıcı Trendyol Express ile gönderim yaptığını beyan ediyor, buna güvenerek satın aldım. Gönderi PTT ile yapıldı. Ürünü iade etmek istiyorum, evden alım yapmıyorlar. Ürün 1,50 cm ve 55 kg! Kilom kadar aynayı PTT şubesine bırakmamı istiyorlar. Paket araca bile sığ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 126 
Çekiliş 992 
Değişim 2.768 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.877 Garanti 2.368 Gel Al 368 
Hediye 632 
Hediye Çeki 331 
Hesap 3.213 
İade 33.361 
İndirim 775 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 720 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.796 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.055 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.983 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.199 
Teslimat 12.587 
Yorum 1.256
Yorumlar