Trendyol İademüşteri temsilcisi bağlanma

Trendyol üzerinden 11387148449 numaralı siparişle voisa marka armatür satın aldım. Ürünü komşum çok beğendiği için ona d...a aynı armatürden aldım ancak onun için aldığım armatür su kaçırdığı için ürünü 13 Temmuz’da iade ettim. Ürünün incelemeye alınacağı ve 24 gün içinde sonuç bildirileceği söylendi. ...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım bir şortu iade etmeme rağmen, uygulamada ürün hâlâ sanki hiç iade edilmemiş ve en so...n benim teslim almışım gibi görünmektedir. Trendyol hesabımda işlem bu şekilde sonlanmış göründüğü için sistem üzerinden herhangi bir adım atamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. O...

Trendyol üzerinden “nuriçgiyim” satıcısından aldığım siyah bikinideki hijyen bandı ve iade süreciyle ilgili ciddi bir be...lirsizlik yaşıyorum. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık iki saattir bu konuyla uğraşıyorum. Ürünün üzerinde, şeffaf dış ambalajın üstüne yapıştırılmış “hijyen koruma bandı” bulu...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 6 Temmuz 2026 tarihinde toplam 5.060 TL tutarında, sipariş numarası 1138850...4919 olan siparişimde dört adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma bu dört ürün yerine Stradivarius satıcısı tarafından sadece bir adet pantolon gönderildi; yani siparişim eksik ve y...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2024 tarihinde Teknouygun | hesaplimagaza satıcısından 1.292 TL ödeyerek Philips 7000 serisi ...MG7920/15 ürününü satın aldım. Ürün arızalandığı için 22 Haziran’da Philips yetkili servisine verdim ve 25 Haziran’da garanti kapsamında “ücretsiz iade/değişim” raporu ve formu tar...

Merhabalar, Trendyol üzerinden 10591818402 teslimat numaralı siparişi Cottonevs satıcısından 16 Haziran tarihinde oluşt...urdum. Ürün bana geldiğinde üzerinde hijyen koruma bandı vb. Herhangi bir şey yoktu. Ürünü açtım ve yatak örtüsünde dikiş hatası olduğunu gördüm. Aynı şekilde aldığım gibi paketled...

12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kayıtlı banka kartı bilgilerimi sildim ve Ziraat Bankası’na ait yeni kartımı ekl...edim. Kart ekleme sırasında, işlem kontrolü için küçük bir tutar çekileceği ve sonrasında otomatik olarak iade edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Ancak bu işlem sonucu kartımdan ...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11312948671 numaralı siparişimde yer alan pizzanın hamurundan saç çıktığını fark et...tim. Bu hijyen sorunu nedeniyle ürünü tüketemedim ve ödediğim ücretin iadesi için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim sistemde önce onaylanmış gibi görün...

Trendyol uygulaması üzerinden Bilt Store satıcısından Wrangler Tencel lacivert şort siparişi verdim. Yaklaşık 1.600 TL t...utarındaki bu siparişimi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve sipariş numaram 10542844291 teslimat numarasıdır. Buna rağmen bir hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerin...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V...**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli ...

Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunlar...ı Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi...

Trendyol üzerinden kızım için satın aldığım elbise, görselde ve açıklamada tek parça uyumlu bir ürün gibi görünmesine ra...ğmen tarafıma ulaştığında altı ve üstü birbirinden tamamen farklı şekilde gönderildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde, daha önce yaşadığım bir dolandırıcılık girişimi ...

Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, ...kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi...

Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak...

Trendyol’un Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan her ay gece saatlerinde haberim olmadan otomatik olar...ak 75 TL çekiliyor. Özellikle gece saatlerinde çekim yapıldığı için bunu sonradan fark ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Trendyol Pass’in ne zaman ve nasıl ak...

21 Nisan saat 15.24’te Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Çağlayan şubesinden X Large pizza siparişi verdim ve toplam 420... TL ödeme yaptım. Sipariş elime ulaştığında pizzanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlattım. Benden fotoğraf i...

Trendyol uygulaması üzerinden smarthanem isimli satıcıdan Grundig marka bir çaycı sipariş ettim. 23 Mart 2026 tarihli 11...075220866 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürünü kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde gövdesinin leke tutan bir yapıya sahip olduğunu fark ettik ve ürünü genel olarak beğenm...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek için geçtiğimiz cumartesi günü evden alım talebi oluşt...urdum. Yurtiçi Kargo görevlisi Ankara Altındağ’daki adresime gelerek ürünü benden teslim aldı ancak bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi. İade süresi içinde...

Trendyol üzerinden yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri n...umarasını aradığımda hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. 11122983216 numaralı siparişimin ücret iade...

Trendyol üzerinden Lenovo xt62 pembe Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 11075646691. Ürün elime ulaştığında... ilk andan itibaren bozuk ve kusurlu şekildeydi. Hemen satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünü en az 6 saat şarj etmem gerektiği, buna rağmen çalışmazsa iade etmem gerektiği söylendi...

Trendyol üzerinden Avmpark isimli satıcıdan aldığım, ölçüleri hatalı gönderilen mutfak köşe dolabının iade sürecinde Tre...ndyol’un tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünün tamamen satıcının yanlış ölçü bilgisiyle gönderilmesine rağmen, iade sürecinde tarafıma sunulan yaklaşımlar hem ye...