Trendyol müşteri temsilcisi bağlanma

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden K**** P**** isimli satıcıdan, 10889232847 teslimat numaralı, 15.500 TL tutarında b...ir gardırop satın aldım. Satıcı yaklaşık 1 ay boyunca “kargo aşamasında, Horoz Lojistik ile anlaştık” şeklinde bilgiler vererek ürünü göndermeden beni oyaladı ve bu süreçte hem ürü...

Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...ben ürünü hiç teslim almadım. Trendyol’dan gelen SMS’te de kargo bilgisinde gönderinin başka bir kişi adına, “Zeynep Kapı” ismine teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresi Mardin Ar...

Adresimde olmama rağmen 2 kere Trendyol Express adresimden ürünü gelip teslim almadı ve not olarak “Evde yok” dediler. B...u ifade tamamen yalan çünkü biz geniş bir aileyiz ve evde ben de dahil herkes vardı. Sonra müşteri temsilcisine bağlandım bana DHL express’ten gelecek dediler, ancak onlar da gel...

Trendyol hesabımdan bu sabah itibarıyla kendiliğinden çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmak istediğimde hangi e‑posta ...adresiyle üye olduğumu hatırlayamadığım için hesabıma erişemedim. Farklı bir e‑posta adresiyle yeni giriş yaptım ancak telefon numaram aktif olarak kullandığım, siparişlerimin oldu...

Uzun zamandır Trendyol’un hem uygulama hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “Siparişle...rim” bölümüne girdiğimde, verdiğim siparişlerin beden ölçülerini göremiyorum. Siparişi verdikten sonra özellikle kıyafetlerde hangi bedeni seçtiğimi kontrol etmek istiyorum ancak s...

Trendyol üzerinden aldığım sandalye için iade talebi oluşturdum ve ürünün Aras Kargo tarafından İsparta Merkez Çünür Mah...allesi’ndeki adresimden alınmasını istiyorum. Ancak 3 gündür Aras Kargo üzerinden adresimden alma talebi oluştururken sistem sürekli “hatalı iade kodu” uyarısı veriyor. İade kodunu...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yanlış ürün gönderildi ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...erine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site içinde yönlendirildiğim akıllı robot sistemi, belirli kalıpların dışına çıkmıyor ve aynı cevapları vererek beni sürekli aynı kısır döngüde d...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 gündür Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalış...ırken ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. İki farklı kredi kartı ile, defalarca kez denememe rağmen aynı hatayı ...

Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10.10.2026 tarihinden beri defalarca kez uğraşıyorum ancak saatler süren dene...melerime rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem, müşteri temsilcisine ulaşmam...

Trendyol üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi ve bir de çamaşır makinesi olmak üzere iki ürün s...atın aldım. Ancak Horoz Lojistik teslimatı sırasında tarafıma bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır makinesi yerine iki adet çamaşır makinesi getirildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniy...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından Skandi Homeworks Nardo mutfak/yemek masası satın aldım. Sipariş ...numaram 11607501260. Ürünün 30 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, Kolay Gelsin kargo takip ekranında günlerdir Muğla Menteşe dağıtım şubesinde görünüyor ...

Trendyol üzerinden iki gündür yeni adres eklemeye çalışıyorum ancak adres kaydı yapamıyorum. Adres ekleme adımında bilgi...leri yazıp kaydetmek istediğimde sürekli “lütfen sadece latin alfabesi harflerini kullanın (a–z) ” uyarısı alıyorum. Türkçe karakter veya farklı bir işaret kullanmamama rağmen sist...

20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Happy Center olan “Nehir Silver 6 Parça Paslanmaz Çelik SAHAN Seti”... ürününü 11624449164 sipariş numarasıyla 1884 TL bedelle satın aldım. 28 Eylül 2026 tarihinde bu siparişe bağlı 108*****134 teslimat numaralı ürün sistemde teslim edildi görünüyor ...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim, kargom 09.09.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma ...çıktı. Aynı gün mesai bitimine doğru bana “kargonuz yetişmediği için dağıtımı bir sonraki güne kalmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak sonraki gün de teslimat yapılmadı. 14.09.2026 ...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple Airpods Pro 3 model kulaklığı 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim, ürü...n 24 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün garanti bitiş tarihinin 2028 olması gerekirken, telefondaki cihaz bilgilerinde 20.10.2026 tarihine kadar sınırlı garanti ib...

Trendyol üzerinden aylardır kredi kartımdan her ay düzenli olarak 75 TL tutarında ödeme çekiliyor. Her ay aynı gün gerçe...kleşen bu işlem kredi kartı ekstreme sadece “Trendyol” açıklamasıyla yansıyor ve bunun hangi ürün, hizmet ya da üyelik için çekildiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Yaklaşık 5–6 ...

Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Amentes satıcısından 174,90 TL tutarında “LED Işıklı USB Şarjlı Dikdörtgen Masa Üs...tü” ürünü sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 19.09.2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova dağıtım şubesinde bekletiliyor. Tahmini teslimat tarihi olan 21 ...

Trendyol üzerinden JetKlik isimli satıcıdan SteelSeries Arctis Nova 7 Gen 2 Wireless Oyun Kulaklığı – Siyah modelini 21 ...Eylül tarihinde sipariş ettim ve ürün 22 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldıktan sonra kolinin üzerindeki ürün bilgilerini kontrol ettiğimde, sipariş verdiği...

21.09.2026 tarihinde saat 10:32’de Trendyol üzerinden kartımdan 109.058,9 TL tutarında “lymwımrp” referans numarasıyla b...ir ödeme talebi yapıldı. Telefonuma QNB bankasından Trendyol ve Tevafuk LM/Hizmet firmalarına ait harcama onay SMS’leri geldi, ancak ben hiçbir şekilde bu işlemi onaylamadım ve şif...

Oppo a16 model telefonumu kullanırken uzun süredir Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde önce T...rendyol ekranı geliyor, ardından ekran tamamen beyaz oluyor, sonra siyaha dönüyor ve uygulama kendiliğinden kapanıp beni ana ekrana atıyor. Bu sorun 01.09.2026 tarihinden beri deva...

Trendyol üzerinden cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisini kullanmak istiyorum, ancak ödeme adımında sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Maalesef başvurmuş olduğunuz finansal kuruluşlardan olumlu teklif alınamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ile görüştüğ...

Trendyol üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde çocuğum için “Günışığı Kitaplığı - Postayla Gelen Deniz Kabuğu” isimli okuma ...kitabını 11602148542 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş detaylarında ürün günlerdir “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trend...

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden brkshp isimli yetkili satıcıdan The North Face m evolve ıı triclimate jacket -... EU Black model mont satın aldım (Sipariş No: 10940788641). Montu ilk kullanımdan itibaren fermuarı kapattıktan bir süre sonra en alttan kendiliğinden açılmaya başladı. Montun en a...