Trendyol bildirimleri

Ulutürk Elektronik mağazası olarak Trendyol’da Stanley markasına ait termos ürün grubunda belge kontrol sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 31.10.2025 tarihinde gerekli belgeleri ve 3 aylık, yaklaşık 2500-3000 adetlik stok için faturaları eksiksiz şekilde sisteme yüklememize rağmen, tarafımıza sürek...

Trendyol üzerinden satışı yapılan 350W Fırçasız DC Motor Sürücü adlı elektronik ürün, müşteri tarafından 'etiketi görseldekinden farklı' gerekçesiyle iade edildi. Ürünün elektronik olması nedeniyle, dış bir teknik serviste kontrol ettirmek ve arızalı olup olmadığını analiz ettirmek istedik. Ancak Tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım kaşe kabanım, DHL kargo ile gönderildi. Siparişimin takip numarası 496314088823 ve teslimat numarası 9901217267’dir. Siparişi verirken adresime teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün DHL tarafından “adres teslimat bölgesi dışında kaldığı” gerekçesiyle kargomu...

Yaklaşık son iki haftadır Trendyol uygulamasında Mega kuponlarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bildirim geliyor ancak kuponlara ulaşamıyor, kuponlar açılmıyor ve kupon sayfasında hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca bazı kullanıcılara bildirim giderken bazılarına gitmiyor. “Bugüne özel” bölümündeki ...

Trendyol üzerinden Hills Mini Irk köpek maması almak için Troy logolu kartımla 2000 TL üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Alışverişimi tamamladığımda indirim uygulanmadı. Ardından uygulama üzerinden bir bildirim aldım ve uygulamayı güncelleyip tekrar denemem gerektiğ...

Trendyol uygulamasının Android cihazımdaki bildirim mesajı uyarı sesi yaklaşık 20 gündür "Deprem Uyarı Sistemi" ile aynı şekilde çalıyor. Bu ses, yanlış alarm hissi veriyor ve oldukça rahatsız edici. Mesaj gelmesi normal, ancak bu ses seçeneğinin kullanılması birçok kullanıcıyı tedirgin ediyor. İsta...

Trendyol üzerinden 9899505335 numaralı siparişimde teslimat noktası olarak özellikle gelal No. 54 (Mimar Sinan Caddesi üzerindeki, iş yerime çok yakın olan nokta) seçimini yaptım. İş yerim Mimar Sinan Caddesi No. 62 c adresinde bulunuyor. Ancak kargom, seçtiğim nokta yerine daha uzak bir gelal nokta...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında, 9 Eylül, 21 Eylül, 9 Ekim, 21 Ekim ve 4 Kasım tarihlerinde toplamda 225 TL fazla ücret kartımdan çekilmiştir. Üyelik ücretinin ayda bir kez alınması gerekirken, her ay iki defa ücret tahsil edilmiştir. Durumu Trendyol canlı desteğe ilettiğimde, böyle bir şeyin olma...

2 Kasım 2025 Pazar günü, Trendyol’un kendi mağazasından Philips 5500 Serisi (5543/80) kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649571813. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın sipar...

Trendyol uygulamasında iPhone cihazımda bildirimlerimi siparişlerimi takip edebilmek için açık tutuyorum. Ancak son iki-üç aydır, günde ortalama 20’ye yakın kampanya, ürün tanıtımı ve benzeri konularda bildirim alıyorum. Bildirimleri tamamen kapatırsam da siparişlerimi takip edemiyorum. Uygulama içi...

15 Ekim tarihinde Dolap uygulamasından @hsrtyksl adlı satıcıdan 410 TL’lik bir günlük kot elbise satın aldım. Satıcı bana 400 TL teklif verdi ve karşılıklı iletişimimizde bu fiyattan anlaştık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim, ancak ...

Trendyol’dan kasım indirimleri kapsamında Philips lattego 5500 kahve makinesi siparişi verdim (#10649575647). Siparişim 3 Kasım’da hiçbir gerekçe veya bilgilendirme sunulmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ücret iadesinin yapılacağına dair bildirim aldım fakat henüz hesabıma geçmedi. Kasım indi...

03.11.2025 tarihinde sabah saat 05:00’te Trendyol GO üzerinden Y**** M**** Usta Pizza Konaklar Şubesi’nden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim (Sipariş No: 10648007624). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi ve tara...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden 5281***67001 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürünü 289 TL’den satın aldım ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ardından aynı ürün 9 Ekim’de 499 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunuldu. Bu durumu Trendyol’un yorum bölümünde di...

Trendyol üzerinden Suntech satıcısından yaklaşık 1 ay önce 399 TL ödeyerek bir elektronik ürün satın aldım (sipariş numarası: 10546687458). Ürün elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu vardı ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak hem Trendyol müş...

Eşim adına Trendyol üzerinden 30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz Wstrylon uzun model kadın kovboy bej çizme (Sipariş No: 10640849410), insan hayatını hiçe sayacak derecede tehlikeli bir hata içermektedir. Ürünü Karabük’te 01.11.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra eşim denediği sırada, çizmenin ...

+3

29.10.2025 tarihinde sabah saat 08:13’te, hiçbir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından kredi kartımdan (son dört hanesi: 8125) 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir Trendyol hizmeti veya ürünü satın almadığım halde, Premium üyelik adı altında bu ücret tahsil edilmiştir. Üyelikle ilg...

Trendyol platformunda 'Zipy' adlı mağazamın satıcı hesabı, 30.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan satışa kapatıldı. Hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bekleyen bakiyem bulunmakta ve tamamlanmamış siparişlerim de mevcut. Mağazamın neden kapatıl...

18.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Active marka kulaklığın iadesi için 7330027059280235 iade kodu ile Trendyol Express üzerinden gönderim yaptım. Ürün 11 gündür yolda gözüküyor ancak hala depoya ulaşmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sadece “teslim alındı” ve...

İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...

28 Ekim 2025 saat 19.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden Salon Burger Zeytinburnu Beştelsiz şubesinden “Kadrinin İkilisi Menü” (patatesi büyütülmüş, 2 adet Kadrinin Abisi burger ile) ve “Soslu Çıtır Nuggets” siparişi verdim. Ödeme ekranında indirimli fiyat görünüyordu; ancak ben ödeme işlemin...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti Papara kartımdan çekildi. Hiçbir şekilde onay kodu, bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Normalde böyle durumlarda iptal işlemi yapabiliyorum, ancak bu kez dikkatsizliğime geldi ve herha...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...