to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan gelen, takip numarası 693170414914, teslimat numarası 10143728987 olan kargom için “Gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, ilk iş gününde tekrar teslimat denemesi yapılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle kargo gelmiş diye bütün gün evdeydim, buna rağmen sanki adresimde yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Teslimat adresim Rize ili Pazar ilçesi Hamidiye Mahallesi Kaçkar Sokak olup, gönderi kapıya teslim olarak gelecekti. İçinde eşimin yarın işe giderken kullanması gereken eşyalar bulunuyor, bu nedenle yaşadığım gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti. Hafta sonu olduğu için DHL Ardeşen birimini aramaya çalıştığımda telesekreter şubeye bağlamadı ve kimseye derdimi anlatamadım.
Hiçbir şekilde adresime gelmeden “bulunamadı” bilgisi girilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış bildirimin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
10.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kolay gelsin aracılığıyla ofisim için verdiğim birkaç siparişim, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numarası 267150107019 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görününce Trendyol uygulamasından detaylara baktım ve ürünlerin “e** is**...
Trendyol üzerinden 12 Ocak’ta verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 264367935762 takip numarası ile takip ediliyordu. 13 Ocak 2026 tarihinde tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde dağıtıma gelen ya da kapımı çalan olmadı. Akşam saat 20:10’da ise “Trendyol 26436...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 251083335896 takip numaralı ve 2 Ocak 2026 teslim tarihli kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat adresim doğru ve ulaşılabilir olmasına rağmen, herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad...
Trendyol üzerinden 6.01.2026 tarihinde verdiğim ve tek paket halinde gönderilen 108 531 161 34 numaralı siparişim için Kolay Gelsin Kargo tarafından 13’ünde teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak paket bana hiç ulaşmadı. Teslimat numarası 101 180 16 161 olan kargom sistemde teslim edilmiş gi...
Yorumlar