Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim için 13 Ocak 2026 tahmini teslimat tarihi belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 12 Ocak tarihinden beri gönderim sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve güncel bir bilgi de göremiyorum. Gönderi numaram 263952349932’dir.

Bu süreçte firmaya geri bildirimde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eskişehir Tepebaşı bölgesine adrese teslim olarak beklediğim kargomun daha fazla gecikmeden, hasarsız bir şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.