to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Bildirimi Yanıltıcı: Vaat Edilen %80 Kupon Tanımlanmadı
Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda, Dolap uygulamasını indirmem durumunda %80 indirim kuponu kazanacağıma dair bir bildirimle karşılaştım. Bu bildirime güvenerek 17 Ocak gecesi saat 00.35’te doğrudan Dolap uygulamasını indirdim. Ancak uygulamayı indirdikten sonra vaat edilen indirim kuponunun hesabıma tanımlanmadığını gördüm.
Dolap uygulamasında zaten mevcut bir üyeliğim bulunuyor ve ekstra bir işlem yapmadan, yalnızca Trendyol üzerinden gelen bildirime istinaden uygulamayı indirdim. Buna rağmen herhangi bir kupon tanımlanmaması, kullanıcıyı kampanya varmış gibi yönlendiren yanıltıcı bir reklam niteliği taşımaktadır. Eğer böyle bir kampanya yoksa bu şekilde bildirim gösterilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol’dan bu konuda net bir açıklama yapılmasını ve vaat edilen kuponun tarafıma tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu tür bildirim ve reklamların tüketiciyi yanıltmaya devam edeceğine inanıyorum.
Bana %80 indirim tanımlandı ama tamamen bir işlemi yaptıkları AP açık ortada yüklediğim fotoğraftaki 17 promax yurt dışı olmasına rağmen ortalama 60 bin tl civarıdır ama Trendyol dolap uygulamasında 240 bin tl indirim kuponu uygulanarak 71800 TL olduğu gözükmektedir bunun gibi tüm ürünler bu şekilde indirim falan yaptıkları yok ve dolap uygulamasında sürekli kargo yanlış ürün veya ürünü göndermeden teslim edildi sorunları devam ediyor