to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gündür ING Bank kredi kartım üzerinden Trendyol Param ve Yemeksepeti adına her hafta düzenli olarak izinsiz ödeme denemeleri yapılıyor. Yemeksepeti için 850 TL ve üzeri, Trendyol üzerinden ise 150 dolar ve üzeri tutarlarda çekim talebi oluyor ve her seferinde bankamdan işlem reddedildiğine dair bildirim alıyorum.
Bu zamana kadar ne Trendyol’dan ne de Yemeksepeti’nden herhangi bir alışveriş yapmadım, bu firmaların bayilerine dahi hiç girmedim. Buna rağmen sistemlerinizde kart bilgilerimin görünmesi ve sürekli olarak ödeme denemesi yapılması beni hem tedirgin ediyor hem de ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Durumu fark ettiğimde bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim ve yeni kart çıkarttılar. Ancak yeni kartım geldikten sonra dahi aynı şekilde Trendyol ve Yemeksepeti adına reddedilen çekim talepleri tekrar etmeye başladı. Kart iptaline ve yenilenmesine rağmen bu taleplerin sürmesi, sistemlerinizde veya entegrasyon tarafında bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor.
Trendyol ve Yemeksepeti tarafında ismimle veya kartlarımla ilişkilendirilmiş her ne kayıt varsa tamamının acilen silinmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve bu izinsiz ödeme denemelerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ayrıntılı olarak araştırılıp tarafıma yazılı şekilde açıklama yapılmasını ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Şikayet konusu durum bu şekilde devam ederse ilgili kurumlara suç duyurusunda bulunmayı da değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Yaklaşık dört gündür gece 2‑3 civarında, daha önce alışverişlerimde kullandığım Akbank Axess kartım üzerinden Trendyol tarafından sürekli çekim denemeleri yapılıyor. Kartım kapalı olduğu için işlem gerçekleşemiyor; ancak her seferinde bildirim alıyorum ve kartım açık olsa, bilgim ve iznim olmadan pa...
Bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan “Slip Market” adı altında Trendyol.com üzerinden para çekildiğini fark ettim. 18 Aralık ve 18 Ocak tarihlerinde, her ay 75 TL olmak üzere iki kez izinsiz işlem yapılmış görünüyor. Kart bilgilerim, açık bir onayım olmadan Trendyol sistemine kaydedilmiş ve otom...
Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...
Trendyol üzerinden toplam 2 paketten oluşan, yaklaşık 800 TL tutarındaki bir alışverişi kredi kartımla ödemeye çalışırken “ödeme güvenliği nedeniyle işlem gerçekleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra onaya bastığım anda bu uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı iş...
10 Ağustos tarihinde, Trendyol üzerinden bilgim dışında kredi kartımdan 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bu, son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. İlk seferinde işlemi iptal ettirdim, fakat bu kez de benzer bir durum yaşandı. Kart bilgilerimi Trendyol’a kaydetmiyorum, her alışverişte yeniden giriyorum. ...
Yemeksepeti 
ING 
Yorumlar