Trendyol bildirimleri

Trendyol üzerinden 565 TL ödeyerek satın aldığım Stanley Neverleak 0.47 litre termosun kapağı kırıldı. Kırılan kapak için yedek parça satın almak istediğimde, hem distribütör firma hem de Trendyol’daki satıcı bu parçanın temin edilemediğini ve ellerinde bulunmadığını iletti. Trendyol, ilk etapta üc...

Dün akşam Trendyol uygulaması üzerinden kampanyadan Havit Gamenote Fuxi marka kulaklık siparişi verdim. Bugün ise hiçbir onayım olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiklerine dair bildirim aldım. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, kampanya başlangıcında siparişi vermeme rağmen b...

Trendyol’da kasım ayı boyunca kampanya kuponlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanya bildirimi geliyor, kuponlar sepette görünüyor ve uygulanmış gibi duruyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden pukotech 67w turbo şarj cihazı satın aldım. Ürün 22 Kasım tarihinde elime ulaştı. Kargodan alır almaz denedim ancak şarj cihazı bozuk çıktı, telefonu şarj etmedi ve sürekli hata verdi. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden satıcıya durumu ilettim, görselini de ekleyerek bildirim ...

Trendyol'dan“Trendyol Yetkili Satıcısı” olarak görünen mağazadan Caterpillar marka Colorado Black Nubuk kauçuk tabanlı bot satın aldım. Ürünü 27 Kasım’da sipariş verdim, 30 Kasım’da elime ulaştı. Ürünün kutusu üzerindeki QR kodu taratıldığında ekrana, ürünün orijinal Caterpillar Boots olduğu, Wolver...

+2

Son 3 aydır Trendyol’dan düzenli olarak Mega kupon bildirimi alıyorum ancak bildirime tıklayıp uygulamaya girdiğimde hiç kupon kalmamış oluyor. Bildirimlerde Mega kupon tanımlandığı söylenmesine rağmen, uygulamada kupon bölümü boş görünüyor ve bu durum neredeyse her bildirimi aldığımda sürekli tekra...

30.11.2025 tarihinde saat 18.12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyzade Mantı adlı restorandan yaklaşık 300 TL’lik sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada sadece “Siparişiniz iptal edildi” bildirimiyle iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol GO canlı destek...

Trendyol’dan gelen indirim bildirimi üzerine Philips 5544 kahve makinesini iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de 'fiyat firma tarafından yanlış girildi' bahanesiyle iptal edildi. İlk iptal 2 Kasım’da, ikinci iptal ise 30 Kasım’da gerçekleşti ve bir ay içinde aynı ürün için iki kez mağdu...

Trendyol’un Efsane Kasım kampanyasında Hediye Çarkı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür hem gündüz hem akşam olmak üzere günde iki kez Hediye Çarkı bildirimi geliyor, ben de bildirimi görür görmez beklemeden tıklıyorum. Ancak dört gündür, hiçbir Çark kampanyasında tek bir kez bile ...

Trendyol'da kod kullanamıyorum. Sepetime eklediğimde kod düşüyor, fakat kullanmama izin vermiyor. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Seçtiğim ürünü almak istiyorum. Madem kod kullanamayacağız, neden sürekli bildirim gönderiyorsunuz? Bildirim üstüne bildirim geliyor. Umarım kısa sürede zararımı gi...

Trendyol üzerinden 10680324616 numaralı siparişimle aldığım kulaklık 12 Kasım’da elime ulaştı. Ürün arızalı olduğu için 14 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi bana iade mi yoksa değişim mi istediğimi sordu, ben de 'Mümkünse iade etmek istiyorum.' ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, 22 Kasım tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo hâlâ 'kargo sürecinde' görünüyor ve Muğla Menteşe adresime bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 9971830118'dir. Kargo firması Kolay Gelsin'i telefonla aradığı...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Güven Al Tekstil adlı satıcıdan bir yorgan siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak belirtilmişti; ancak satıcı ürünü günlerce kargoya vermedi. Yaklaşık 3-4 gün boyunca ürün bekletildi ve kargo sürecine geç başlanmasına rağmen bu durum siste...

Trendyol e-ticaret sitesinde satıcıyım. 25 Kasım 2025 tarihinde bir müşterime iki adet oto salıncak gönderdim, ürünler 26 Kasım 2025’te Sürat Kargo ile teslim edildi. Gönderiye ait teslimat numarası 9978371560, kargo takip numarası ise 72102165992103 olup, sistemde ürünlerin teslim edildiği açıkça g...

Yaklaşık bir iki aydır Trendyol uygulamasında anasayfadaki kuponlar bölümüne giremiyorum. Kuponlar alanına her girmeye çalıştığımda ekranda “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Aynı sorun sadece kuponlar bölümünde değil, Çark bildirimi geldiğinde bildirime tıklayıp açmaya çalıştığı...

Yıllardır Trendyol uygulamasından aktif olarak alışveriş yapıyorum, haftada en az 2-3 ürün siparişim oluyor. Özellikle kasım indirim döneminde her gün verilen kuponları takip ediyorum; ancak aylardır kuponlar bana, diğer kullanıcılara göre çok geç geliyor. Tanıdıklarımda kuponlar 5 geçe düşerken be...

Yaklaşık bir aydır Trendyol’dan her gün kampanya ve indirim içerikli pazarlama mailleri alıyorum. Her mail geldiğinde, mail içeriğinin alt kısmında yer alan “mail almak istemiyorum” ya da bildirim tercihlerimi değiştirebileceğim alanlara tıklayıp gerekli tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, hiçb...

Uzun süredir Trendyol’da ürün fiyatlandırmalarında kullanıcıları yanıltan aldatıcı bir uygulamayla karşılaşıyorum. Özellikle bazı satıcıların, 2.000 TL gibi görünmesi gereken fiyatları araya nokta koymadan, sonuna fazladan rakam ekleyerek 20000 TL şeklinde listelediğini görüyorum. Fiyatın üzerinde n...

Trendyol uygulamasındaki Çark çevir kampanyasında bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana Çark çevir hakkım olduğunu gösteriyor, ancak çarkı çevirmek istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve hemen ardından da sanki çevirmişim gibi “çevirdiniz, hakkınız bitti” diyor. Oysa ben çar...

Trendyol üzerinden Moose Bay satıcısından 22 Kasım 2025 günü saat 08.00 civarında iki adet Columbia kadın polar üst satın aldım. Ürünlerden ilki “Columbia Helvatia ıı Printed Cropped Half Snap Kadın Polar Üst” olup 1 adet olarak 3.005,96 TL’ye, diğeri ise “Columbia Benton Springs 1/2 Snap Pull Over ...

28 Ekim saat 03.42’de Trendyol üzerinden normal ürün satışı kapsamında verdiğim 10634710838 numaralı siparişi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 219,98 TL VakıfBank bankomat kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve uygulama içinde de 'iade yapıldı' ş...

Trendyol satıcısından Apple Watch se 44 mm akıllı saat satın aldım. Yaklaşık bir aydır saatime bildirimler düzgün şekilde gelmiyor, telefon üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme ve her türlü çözümü denememe rağmen bildirimler bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım...

Trendyol üzerinden Azzaro Wanted EDT 100 ml isimli parfümden iki adet satın aldım. Orijinal ürün beklerken, elime tamamen sahte olduğunu düşündüğüm ürünler ulaştı. Orijinal Wanted Azzaro şişesinin tepe kısmı eskitme bakır rengindeyken, gönderilen ürünlerin şişe tepeleri bembeyaz, son derece kalitesi...