to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Satıcı Paneli üzerinden Tiyrus Kozmetik A.Ş. olarak 838785 numaralı panel hesabımızla 2023 yılından bu yana sto...k yönetimi ve barkod eşleştirme kaynaklı çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Trendyol, bazı ürünlerimize verdiğimiz barkodların başka ürünlerimizle aynı olduğunu iddia ederek ilgili ü
Trendyol üzerinden dört adet ürün satın aldım. Ürünlerin satıcısı Trendyol’da “Zühre Ana” olarak görünen satıcıdır. Sipa...rişimi 4 Ocak’ta verdim, tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. 6 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ve en fazla iki gün gecikme olabileceğine dair bilgi
Trendyol’da faaliyet gösteren bir satıcının ürünlerinde ve mağaza genelinde asılsız / toplu yorum hizmeti kullanarak pua...n ve güven manipülasyonu yaptığı açıktır. Paylaştığım ekran görüntüleri ve ürün sayfası incelemesine göre; 🔹 Pek çok ürün yorumunun aynı gün içinde topluca girildiği, 🔹 Özellik
9 Ocak saat 16:05 civarında iOS cihazımda Trendyol uygulamasından bir kampanya bildirimi aldım. Bu bildirimi gördüğümde,... bildirimin yanında galerimde yer alan herhangi bir fotoğrafımın göründüğünü fark ettim. Uygulamaya herhangi bir şekilde galeri erişim izni vermediğim halde, telefonumun galerisind
Trendyol üzerinden 10849662607 numaralı siparişimi verdim ancak ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim ed...ilmedi. Sipariş durumunda teslimat yapılmamış olmasına rağmen hâlâ teslim süreci tamamlanmamış görünüyor. Kargo ve Trendyol tarafıyla ilgili süreçte “aradık, ulaşamadık” şeklinde
Trendyol kendisi ile ilgili hiçbir şikayeti "kamu düzenini bozuyor" gerekçesi ardına gizlenerek yayınlamıyor. İade süreç...leriyle ilgili pek çok sorun olmasına ve müşterinin bunları belirtmesini kabul etmiyor. Kısacası sadece olumlu memnuniyet içeren yorumları yayınlıyor. Sadece mağazanın ürününe olum
Trendyol’da Elite üye olduğumu 08.01.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Elite üyelere özel 500 TL kupon olduğundan hab...erim yoktu, çünkü ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden kupon tanımlandığı dönemi hiç bilmeden geçirmiş oldu
2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim kaynak kitap siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün Uşak’tan çıkış yap...tığı görünüyor. Ancak o günden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. 6 Ocak’ta Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayar
Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim, 783177 ıd numaralı mağazamı yaklaşık 6 ay önce web sitesi üzerinden pasif duruma a...ldım. Mağaza pasif olmasına rağmen bu 6 aylık süre boyunca sürekli olarak “bilgilerinizi güncelleyin, dijital sözleşme onaylayın” gibi içeriklerle mail almaya devam ettim. 08.01.2
Aldığım ürün sahte. Bildirim oluşturmama rağmen günlerdir sonuçlandırmadılar. Satıcıyı sistemlerinden kaldırmışlar. Faka...t dönüş yapmıyorlar. Sağlık söz konusu. Sonrasında başka bir satıcısından ürünü aldım. Orijinal ürün ile ikisinin farkını fotoğraflara koyuyorum.
Trendyol üzerinden Wood House adlı satıcıdan bir adet masa siparişi verdim. Siparişi 27.12.2025 tarihinde oluşturmama ra...ğmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgilerine baktığımda ürünün 12 gündür Gaziantep’te beklediğini görüyorum, o
Trendyol üzerinden 13 Kasım tarihinde bir sweatshirt satın aldım, ürün kusurlu geldiği için iade ettim. Özür mahiyetinde... hesabıma 100 TL hediye kuponu tanımlandı. Bu kuponla başka bir satıcıdan bu kez kazak aldım, ancak o ürün de kusurlu çıkınca onu da iade etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine bir 10
Yaklaşık dört gündür gece 2‑3 civarında, daha önce alışverişlerimde kullandığım Akbank Axess kartım üzerinden Trendyol t...arafından sürekli çekim denemeleri yapılıyor. Kartım kapalı olduğu için işlem gerçekleşemiyor; ancak her seferinde bildirim alıyorum ve kartım açık olsa, bilgim ve iznim olmadan pa
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ahşap zigon sehpa, Aras Kargo takip numarası 5775******690 ile gönderildi. 05.01.202...5 tarihinde saat 18:12’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün Aras Kar
Trendyol GO üzerinden 10852851650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’tan ...Trendyol özel menü siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde saat 1 civarında teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder etme
Trendyol pazaryerinde Elektromall adlı mağazamla elektronik kategorisinde uzun süredir satış yapmaktayım. Yaklaşık son b...ir ay içinde, devamlı satışını yaptığım 150–300 aralığında kalem ürünün tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan pazaryerinden silindiğini fark ettim. Ürünlerimin bu şekilde bir a
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Bu yenilemeyi onayl...amadığım için hemen ardından Trendyol mobil uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay bildirimini aldım. Üyeliği yenileme işlemi
Malatya Hekimhan’da yaşıyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir Trendyol Express, Sürat Kargo ve ...Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim edilmesi gereken kargolar, PTT Kargo hariç diğer firmalar tarafından hiçbir şekilde eve getirilmeden, kendi belirledik
Trendyol üzerinden aldığım ve 39162194153174 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Eminönü Acentesinden 29.12.2025 tarihind...e teslim alınmış olarak görünmesine rağmen aslında şubeye hiç ulaşmamış. Konuyla ilgili 0212 912 51 79 numaralı şube telefonunu aradığımda, bana sistemin otomatik olarak ürünü alın
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45’te Trendyol müşteri hizmetleriyle, uygulama üzerinden yazışarak görüştüm. Görü...şmede E***** B*** isimli yetkiliyle konuşurken sepetteki fiyat ve “kazancınız” bilgisinde açık bir tutarsızlık olduğunu belirttim. Sepetimde yer alan bir ürünün normal fiyatı 1.84
31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankamdan 75 TL tutarında “Trendyol” açıklamalı bir üyelik ücreti kesildiğini hesap ekst...reme bakarken tesadüfen fark ettim. Herhangi bir yerde onay verdiğimi, bilgilendirildiğimi ya da kendi rızamla böyle bir üyelik başlattığımı hatırlamıyorum; haberim ve açık onayım
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasının kampanyalar kısmında yer alan “300 TL ve üzeri iki siparişe 500 TL ku...pon” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak şartları sordum ve katılabileceğim açıkça beyan edilince iki ayrı sipariş oluşturdum.
Trendyol üzerinden Vordevia Sevimli Tom Ve Jerry Çift Kombini adlı ürünü 26.12.2025 tarihinde 880 TL’ye sipariş verdim. ...Tahmini teslimat tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu ve 27 Aralık’ta da ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. 29 Aralık’a kadar sistemde sürekli kargoya verildi şeklinde
Uzun süredir Trendyol üzerinde markamıza ait ciddi ihlaller yaşanmaktadır. Tarafımıza ait tescilli markamız, farklı satı...cılar tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta; bize ait ürün görselleri iznimiz olmadan kopyalanıp bu satıcıların mağazalarında yayınlanmaktadır. Yaklaşık bir yıldır bu durum deva
