Trendyol asistan iletişim

6 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gpn Teknoloji satıcısından Asus rog Strix g18 g814PP-S9002 model bilgisayarı 1...50.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Kasım 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma işlemine ilişkin fatura ise 9 Kasım 2026 tarihinde düzenlendi. Teslimatın ardından bil...

Trendyol üzerinden bugün Ashley Joy markalı ürünler için toplam 1.234 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ürün sayfal...arında 3, 6, 9 taksit imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde yalnızca 1.234 TL tek çekim seçeneği ile karşılaştım ve farklı taksit seçenekleri sunulm...

Trendyol üzerinden hesaplimagaza isimli satıcıdan 1003613769 sipariş numarası ile 2 Mart 2025 tarihinde 12.949 TL bedell...e Philips Lumea brı940/00 cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar üzerine cihazı Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim ve 17 Ekim 2026 tarihli inceleme sonuc...

Trendyol üzerinden vacuumpro isimli satıcıdan 10.10.2026 tarihinde #11695600684 sipariş numarası ile bir ürün satın aldı...m. İade sürecinde bir karışıklık yaşayarak, bu satıcıya ait olmayan farklı bir ürünüm olan topuklu kısa botu yanlışlıkla bu satıcıya kargoladım. Satıcı, kendisine ait olmadığını ga...

Trendyol üzerinden 05.10.2026 tarihinde 11675155750 numaralı siparişle Dynamic 1001 Çalışma İstasyonu – 67 kg plaka ağır...lıklı ürünü satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi olarak 21.10.2026 görünüyordu. Ürün üç parça, ağır ve büyük olduğu için belirtilen teslim tarihinde tüm gün evde bekledim, akş...

10 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan teslim aldığım ürün için aynı gün iade sürecini başlattım. İlk olarak Trendyol kargo... görevlisi ürünü almaya geldiğinde, kutunun üzerine T. C. kimlik numaramı açık şekilde yazmam gerektiğini söyledi. İade şartlarında böyle bir zorunluluk olmadığını söylememe rağmen...

13.10.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir kargom için saat 19.51’de “kapı önüne bırakıldı” i...çerikli bir mesaj aldım. Ancak mesajı aldıktan hemen sonra kapımı kontrol ettiğimde ortada hiçbir kargo yoktu ve ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Özellikle kapı önüne bırakma ...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol hesabımda ödeme yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle ödeme yapılamamaktadır” hatası alıyor...um ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Görünen o ki telefon numaram ve e‑posta bilgilerim sistemde kara listeye alınmış durumda. Bu sorun, Trendyol Market ilk çıkt...

30 Eylül tarihinde Trendyol’dan verdiğim #11658143505 numaralı siparişimin Türkiye’den Azerbaycan’a taşınması sırasında,... önceki siparişlerimde olduğu gibi hava yolu yerine bu kez tır yolu tercih edilmiş ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi veya bildirim verilmemiştir. Bir kullanıcı olarak hangi ta...

Trendyol hesabıma 26 Eylül tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Telefondan... Trendyol uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta hesabımı...

Trendyol üzerinden Benetton yetkili satıcısından çocuklarım için bir bot siparişi verdim. Ürünü yaklaşık sabah 10.30 civ...arında 3 taksit seçeneğiyle satın aldım, onayladım ve cumartesiye yetişir mi diye akşam 20.00 civarında kontrol etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal...

Şikayet edilen (satıcı) : Vanemed İlaç Kozmetik Medikal Gıda Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. (Trendyol Üzerindeki ...İsim: Teknofit) Aracı platform: Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş.) şikayet konusu: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal cayma hakkımın i...

Trendyol üzerinden 3 Eylül’de Bissel buharlı halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Satıcı Trendyol olmasına rağme...n ürünüm 45 gündür “hazırlanıyor” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat numaram 10823563831, sipariş numaram ise 11565949647’dir. Defalarca kez Trendyol asistan ve m...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden saglıkolsun satıcısından 944,90 TL tutarında Ocean Polisitol adlı ürünü sipariş et...tim. Ürün 24 Eylül’de kargoya verildi ve uygulamada tahmini teslim tarihi 28 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süredir sadece “G...

Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından aldığım 10811433613 numaralı siparişimde yer alan 2 set, toplam 8 adet cam ...bardak, kargoyu teslim aldıktan sonra evde kutuyu açtığımda tamamen kırık halde çıktı. Kutu açılış anına ait video ve kırık bardakların net göründüğü fotoğraflar tarafımda mevcuttu...

Yaklaşık 2–3 ay önce Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasının 400 ml Hydrating Gentle Facial Cleanser yüz yıka...ma jelini satın aldım. Daha önce aynı üründen üç kez kullanmış ve memnun kalmış biri olarak, bohçam için tekrar sipariş verdim. Ürünü bohçam için aldığımdan hemen kullanma imkanım ...

Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde koli bandı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elim...e ulaşmadı. Canlı asistan üzerinden defalarca durumu bildirmeme rağmen her seferinde sadece “yola çıkacak, ürün tedarik aşamasında, sıkıntı yok” şeklinde dönüş yapıldı, ancak somut...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, içinde 2 şişe Züber fındık ezmesi bulunan ve teslimat numarası #108187631...89 olan siparişimi kargomattan teslim almaya gittim. Teslimat kodunu doğru şekilde girdim, dolabın açılma sesi geldi ancak kapak açılmadı ve ürünleri fiziksel olarak teslim alamadı...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort...