Trendyol asistan iletişim
491 şikayet
23.999 TL’lik Seramik Kesme Makinesi Kargoya Verilmedi Ve Trendyol’dan Çözüm Bekleniyor
"6 Temmuz’da büyük bir seramik kesme makinesi siparişi verdim, ancak 10 gün içinde kargoya verilmedi ve satıcıyla iletişim kuramadım. 23 Temmuz’da siparişi iptal ettim ve geri ödemeyi sorunsuz aldım."
06.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wertex isimli satıcıdan 23.999 TL tutarında büyük ebatlı bir seramik kesme makin...esi siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden Tren Asistan il
Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Bisiklet Nedeniyle Reddedilen İade
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı



Kusurlu Saat İadesi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sistem Hataları
Trendyol üzerinden aldığım 10623214536 numaralı teslimata ait “Ahşap Dekoratif Sessiz Çalışan Saat” ürünü kusurlu geldi.... Bu ürünü hediye olarak almıştım ve kusurlu çıkması nedeniyle zaten hediyeyi verdiğim kişiye karşı mahcup oldum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden dünden beri iade ve değişim sür
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Yanıltıcı Kayıtlar İade Talebi
Trendyol üzerinden Daffne isimli satıcıdan Ocean Gingko Biloba 30 kapsül takviye edici ürün siparişi verdim. 24 Haziran’...da teslim edildiği iddia edilen 261005350789 takip numaralı kargo hiçbir şekilde kapıma gelmedi, bana teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu hakkında günlerdir hem Kolay Gelsin he
Sentinel X100 Ürün Etiketi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade İstiyorum
"Teşekkür ediyorum ve bu konuda daha dikkatli olmalarını temenni ediyorum."



Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol GO üzerinden 11402430969 numaralı siparişimi verdim. Daha önce aynı adrese defalarca sipariş verdiğim ve kuryel...er her seferinde kapının önüne bıraktığı için yine aynı şekilde teslim edileceğini düşünüyordum. Bu siparişte ise kurye beni aradığında duşta olduğum için telefonu açamadım, önceki
Teslim Edildi Görünen Siparişim Ürünlerim Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden Dekordesing markasına ait Berlin çay seti, berjer ve puf siparişi verdim. Siparişim sistemde 8 Temmuz... tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10644971649’dur. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim ancak satıcıya
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Dekordesing markasına ait Berlin çay seti, berjer ve puf siparişi verdim. Siparişim sistemde 8 Temmuz... tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 10644971649’dur. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettim ancak satıcıya
Trendyol Maksimillan Günlerdir Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor, Sorularıma Yanıt Alamıyorum
Maksimilan firmasından Trendyol üzerinden geçen hafta perşembe günü 3’lü ba...sic ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 756 TL ödedim ve sipariş numaram 10
Öne ÇıkanKonular
Marmaris Muğla Adresine Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim Teslimat No: 10627825992 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Çiçek saksısı ...olarak aldığım ürünüm 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 04.07.2026 tarihi itibarıyla Marmaris/Muğla adr
Kırık Sandalyeler İçin Ceva’nın Gelişmemesi Ve Trendyol’dan Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya isimli satıcıdan 4 adet sandalye satın aldım ve toplamda 2.100 TL ödedim. Sandalyeler ...elime ulaştığında 4 sandalyeden 3’ünün kırık olduğunu gördüm ve 25 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde Ceva adlı firma görünüyor ancak Yalova’da sabit bir yerl


Patlamış Ve Dökülmüş Ürün İçin Cevapsız Destek Şikayeti
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioxcin satıcısından almış olduğum ürün, kargo tesliminden sonra kutusunu açtığı...mda büyük oranda patlamış, dökülmüş ve tüm ürün birbirine bulaşmış şekilde çıktı. Ürünü bu halde kullanma imkanım olmadığı gibi, paket açıldığında içinin neredeyse darmadağın olduğ
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
"Ürün haricinde iki tane küçük boy hediye poşeti gönderilmiş teşekkür ederim"
Bozuk Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Adres Değişikliği Sorunu
Trendyol üzerinden 11301905923 numaralı siparişle satın aldığım ses kayıt cihazı bozuk olarak gönderildi. Ekte ürünün US...B den herhangi bir tepki almadığı ve data storage olarak gözükmediğini görsellerde ekledim. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem firmaya ulaştı. Trendyol tarafından telefonla ar


Peşin Fiyatına 3 Taksit İddiası Yanıltıcı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
26 Haziran 2026 günü saat 23.10 sularında Trendyol üzerinden Aura marka bir elektrikli şofben almaya çalışırken yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi vardı ve bu bilgiye güvenerek onaylama aşamasına geçtim. Ancak ödeme adımında taksitlere baktığımd
Pandora Ve Trendyol Arasındaki Garanti Sorununda Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Bulamama
Pandora’nın resmi Trendyol mağazasından Aralık 2025 tarihinde bir charm satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olup faturası ...ve garanti belgesi halen elimdedir. Trendyol sipariş numaram 10770492504’tür. Ürün henüz 6 aylık kullanım süresi dolmadan, 12 Haziran tarihinde charmın orta kısmındaki parça kendi


Trendyol’da Satıcı Bozuk Tablet İadesini Haksız Şekilde Reddetti
Trendyol üzerinden 10540489024 sipariş numarası ile dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. adlı satıcıdan S...amsung Galaxy Tab A11 tablet satın aldım. Ürün 5 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kurulumu yaptıktan sonra cihazı şarja taktım; ancak şarj sonrası tablet kapandı ve bir dah
Trendyol’da Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği
16 Haziran’da Trendyol üzerinden satış yapan Penti mağazasından bir sütyen siparişi verdim. 10596180140 numaralı bu sipa...rişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından iptal edildi ve iptal sebebine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine def
Trendyol Asistan İptal Talebimin Satıcıya Ulaşmaması Ve Mağduriyetim
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koçtaş firmasından “2 Basamaklı Katlanabilir Merdiven” adlı ürünü sipariş ettim.... Ürünü satın aldıktan hemen sonra, aynı gün saat 13.15 civarında Trendyol Asistan üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak satıcı firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün Trendy
Singer M3335 Dikiş Makinesinin Zikzak Modunda Kilitlenmesi Ve Trendyol İade Sürecinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Singer m3335 model dikiş makinesini 6.834 TL bedelle kredi kartı kullanarak... satın aldım ve ürünü 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki gün içinde kullandığımda, asli fonksiyonu olan zikzak modunda çalışırken tamamen kilitlendi
Kullanılmamış Ayakkabı İade Talebim Satıcı Ve Trendyol Tarafından Reddedildi
Trendyol'dan "camaiore" satıcısından aldığım ayakkabıyı ayağıma uygun olmadığı için iade talebi oluşturarak geri gönderd...im. Satıcı ürünü satışa uygun bulmayıp kullanıldığını beyan ederek iadeyi reddetti ve Trendyol satıcının görsel beyanını haklı bulmuş. Ürün bana tekrar geldiğinde kargo açılış vide


Trendyol İade Sürecinde Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden Bershka mağazasından 11131084942 numaralı sipa...rişimle bir çift ayakkabı satın aldım. 11 Nisan’da verdiğim sipariş 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı 10 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde toplam iki kez giydim ve her ik
Trendyol'da Satıcı Değişikliği Ve Sahte Ürün Şüphesi Açık Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 13.06.2026 tarihinde #11316840990 sipariş numarası ile lüks tüketim ve bakım ürünü olan Olaplex sipar...işi verdim. Sahte ürün mağduriyeti yaşamamak adına özellikle çok dikkat ettim ve ürünü platform üzerinde doğrudan markanın kendi adıyla satış yapan, resmi satıcı olduğunu düşünerek
















