to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple 11 inç iPad Wi-Fi 128 GB tablet satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 Pazartesi günü Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kurulum aşamasında arıza verdiği için iade talebi oluşturdum.
Kurulum sırasında cihaz sürekli dondu, ilerlemedi ve bir türlü uygulama ekranına dahi geçemedim. Yani ürün daha ilk andan itibaren düzgün çalışmadı. Bu nedenle aynı gün, 16 Şubat Pazartesi günü Trendyol üzerinden iade talebi açtım ve ürün Perşembe günü kargoya verilerek geri gönderildi. Buna rağmen ürünün iadesinin kabul edilmediği, tekrar satışa uygun olmadığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Eğer ürün satışa uygun değilse, bu durum kullanıcı hatasından değil, doğrudan ayıplı/arızalı ürün gönderilmiş olmasından kaynaklanmaktadır.
Ürünü özellikle Trendyol’un kendisinden, başka bir satıcıdan değil, mağduriyet yaşamamak adına satın aldım; buna rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de sistem sürekli beni sesli yanıt kısmına yönlendirdi, canlı bir yetkiliyle görüşemedim.
Ürün arızalı geldiği ve daha kurulum aşamasında bile düzgün çalışmadığı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve 10960544488 numaralı siparişime ait ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini, iade sürecinin yeniden değerlendirilerek bedel iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir iPad siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra tableti açıp kullanmaya başladığım anda cihazda ciddi donmalar yaşamaya başladım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görünce ayıplı ürün gönderildiğini düşündüm. B...
31 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPad a16 11 model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 10646759193). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat vaadi olmasına rağmen, 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Malatya Doğanşehir. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedi...
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol’da Trendyol satıcısından 6 taksit ile aylık 3.584 TL ödeyerek iPad A16 11. nesil bir tablet satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı, ancak teslimden yaklaşık 8 gün sonra cihazın şarj almadığını fark ettim ve 19 Ocak’ta ürünü, geldiği haliyle, tüm kutu ve aksesuarlarıyl...
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından iPad a16 ürünü satın aldım. Kargo teslimatı sonrası ürünü açtığımda cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün tamamen arızalı ve ayıplıydı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden satıcıya değişim talebiyle geri gönderdim ve...
Apple 
Yorumlar