Trendyol ankara

Trendyol üzerinden verdiğim kp0584*****57 numaralı siparişim 7 gündür teslim edilmedi. Ürünüm PTT Kargo ile Ankara’daki adresime gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak bana sadece “ürün kargoda, beklemeniz...

03/10/2025 tarihinde Trendyol Paylaş Kazan kampanyası kapsamında favorilerimde yer alan bir ürünün linkini paylaştım ve yanımda bulunan kişi, benim attığım link üzerinden iki farklı sipariş verdi (Sipariş No: 10564185445 ve 10564181283). Ürünler 06/10/2025 tarihinde Ankara Kahramankazan adresine tes...

Trendyol üzerinden 10563908312 ve 10540724642 numaralı siparişlerimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi kargo sorunları yaşıyorum. Trendyol’un çalıştığı kargo firmaları ve kendi kargo hizmeti, adreste olmama ve yapılan çağrılarda adreste olduğumu belirtmeme rağmen, kargoları sürekli olarak “adreste b...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir’den gönderildi. 2 Ekim’de Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom önce Erzurum’a, ardından Ankara’ya ve şimdi de Hatay/Antakya’ya yönlendirilmiş görünüyor. Ürünüm, Diyarbakır dışı...

Trendyol üzerinden aldığım Philips Lumea brı921/00 model lazer epilasyon aletinin başlığı arızalı şekilde elime ulaştı ve çalışmıyor. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve o günden beri çözüm bekliyorum. Sipariş numaram: 9792563605. Teslimat adresim Ankara/Keçiören. Sorunun çözümü için Trendyol müşteri ...

Trendyol Elite üyeliğimle ilişkili hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım telefon numarama kayıtlı ve Ankara’da yaşıyorum. Giriş ekranında e-posta adresim gösterilmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabım kendi kendine çıkış yaptı ve o zamandan beri her denememde aynı sorunla karşılaşıyor...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Yayıncılık’a ait bir kitap sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim güncel baskı yerine geçmiş dönem bir baskıydı. Kitapta herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak baskı dönemi benim için önemliydi. Durumu Trendyol müşteri hizme...

1 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden HM markasından toplam 4.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak stokta olmayan ürünleri satışa koymuşlar ve siparişimi hiçbir bilgilendirme yapmadan, tamamen benim bilgim dışında “iade” olarak işleme almışlar. Şu ana kadar hiçbir siparişimi teslim almadım. Ayrıca...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: sp09389185333). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibinde herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Ödememi kredi kartı ile ger...

Trendyol üzerinden düğün için birden fazla abiye elbise siparişi verdim. Ancak babamın ameliyatı ve sağlık durumu nedeniyle evden çıkamadım, bu yüzden aldığım ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İadelerimi gerçekleştirdikten sonra bazı ürünlerin Trendyol’a ulaşmadığı ve bu nedenle iade taleplerimin ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537822549 numaralı siparişimle Pull & Bear marka bir t-shirt (240 ₺) ve Fibaks marka bir telefon kılıfı (132,04 ₺) satın aldım. Siparişlerimin teslimat adresi Ankara’dır. Pull & Bear t-shirt siparişim yaklaşık 10 gündür “sipariş hazırlanıyor” durumunda b...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından MU 2224 157*16*140 Mutsang erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde kutusuna koyup, paketleyerek kargo firmasına teslim ettim. Ancak iade talebim...

21 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moi Noi marka uyku tulumu siparişi verdim (Sipariş No: 10529528373). Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ürünün kayıp olduğunu söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm v...

Trendyol üzerinden Marjin marka bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve ayak bileğimde yara oluşmasına, hatta kalıcı iz kalmasına neden oldu. Ürünü Ankara'da, teslim edildiği günün ertesi sabahı denedim ve hemen iade kodu oluşturarak Trendyol kuryesiyle kapımdan ...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Elle marka Loafer ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü kutusu ile birlikte iade ettim. İade işlemini Trendyol Express aracılığıyla, DHL Express Ankara Çakırlar şubesinden gerçekleştirdim. Ancak iade talebim "yanlış ürün ia...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye hesabımla 3 adet orkide kil bilyesi ve bir adet saç şampuanı siparişi verdim. Toplamda 589,94 TL kredi kartımdan çekildi; işlem provizyon ve onay kodu bankam tarafından doğrulandı (Referans: 5254***47, Onay: 239971, İşlem saati: 21.48). Siparişin teslim...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kivi buhar makinesi (Sipariş No: 10537411761) halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 24 Eylül’den beri Ankara’da gözüküyor ve Trendyol Express tarafından sürekli “saha araştırmasında” olduğu belirtilerek teslimat her seferinde erteleniyor. Müşteri hizm...

Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimde, kargo seçeneğini özellikle "eve teslim" olarak seçmeme rağmen DHL kargo firması teslimat adresime getiremeyeceklerini belirterek şubeden almamı istedi. Adresim merkezi bir konumda olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bugün DHL ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hgalp Design satıcısından "Demir Ayaklı Kitaplık" siparişi verdim (Sipariş No: 10538540731). Ürünü özellikle erken teslimat özelliği olduğu için tercih ettim ve 1 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresinde elimde olması gerekiyordu. Ancak siparişim 25 E...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ethem Tekstil adlı mağazadan anne kız pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10539446758. Siparişimde kızımın pijaması yanlış geldi, benim pijamam ise hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve onun ücret...

03.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Xiaomi Smart Kamera c200 360° Full HD 1080p Akıllı Güvenlik Kamera” siparişi verdim (Sipariş No: 9587711528). Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden masa ve kitaplık montaj hizmeti satın aldım. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün tekrar denediğimde ise artık “İptal edilemez” mesajı ile karşılaşıyorum. Montaj hizmeti için toplamda 855+855...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi adresine verdiğim market siparişimde, sipariş listemde yer alan karalahana gönderilmedi ve yerine alakasız bir şekilde nane gönderildi. Ayrıca kartımdan kesilen ücret, sipariş listemdeki ürünlere göre değişmesine rağme...