Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

05 Ekim 22:33
222

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla İzmir’den gönderildi. 2 Ekim’de Diyarbakır Bağlar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargom önce Erzurum’a, ardından Ankara’ya ve şimdi de Hatay/Antakya’ya yönlendirilmiş görünüyor. Ürünüm, Diyarbakır dışında neredeyse tüm illeri dolaştı ancak bana hâlâ ulaşmadı.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar ciddiyetsiz ve alaycıydı; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünüm hem acil ihtiyaç hem de hediye olarak alınmıştı, mağduriyetim büyük.

Kargomun Diyarbakır Bağlar Molla Gürani Cad. Zevre Karagöz Sitesi E Blok No:10 adresime en kısa sürede teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet için hem ceza hem de tazminat uygulanmasını talep ediyorum. Takip numaram: 8880026510915256. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hüseyin
17 Eylül 20:39
188

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: 1619 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi!

12 Eylül 14:13
438

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Kolay Gelsin Mağduriyeti

23 Ağustos 13:20
151
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri