to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kivi buhar makinesi (Sipariş No: 10537411761) halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 24 Eylül’den beri Ankara’da gözüküyor ve Trendyol Express tarafından sürekli “saha araştırmasında” olduğu belirtilerek teslimat her seferinde erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana sadece beklemem gerektiği ve durumun ne olduğunun bilinmediği söyleniyor. Hiçbir net bilgi alamıyor, ne para iadesi talep edebiliyor ne de siparişimi iptal edebiliyorum; çünkü kargo yolda görünüyor ve teslim edilmediği için işlem yapılamıyor.
910 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen, ürünümün kaybolduğunu düşünüyorum ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Beklentim, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesi veya ürünün şu anki artan fiyatı üzerinden bana kupon tanımlanarak ürünü yeniden alabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9770540864 numaralı siparişim, 23 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 1 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Ancak 2 Ekim’de, iptal ettiğim ürün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O noktada ...
17 gün önce Trendyol üzerinden Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı, ancak bugüne kadar kargo elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 10421038358. Teslimat adresim Ankara Keçiören. Bu süreçte hem Trendyol hem de Horoz Lojistik müşteri hizmet...
07 Ekim’de Trendyol üzerinden Vinnova firmasından bir abajur siparişi verdim. Ürün, aynı gün kargoya verildi olarak göründü; ancak ertesi gün sistemde “Kargonuz bulunmadı” şeklinde uyarı çıktı. 13 Ekim’de tekrar kargoya verildiği bilgisi geldi fakat yine ertesi gün aynı uyarı ile karşılaştım. Kargo ...
10/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından aldığım Kiwi buhar makinesini, istediğim ürün gelmediği için iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra, 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 2580 TL tutarındaki iade...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.812 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.686 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar