Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Eksik Teslim Edilen Pijama İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağaza İletişimsiz Kaldı

Özlem
29 Eylül 21:11
150

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ethem Tekstil adlı mağazadan anne kız pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10539446758. Siparişimde kızımın pijaması yanlış geldi, benim pijamam ise hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve onun ücreti iade edildi, fakat elime hiç ulaşmayan pijamanın parası olan 629,99 TL tarafıma iade edilmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talebi açtım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Mağazaya mesaj attığımda ise mesajlarım engellendi, herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Ayrıca mağaza bana fatura göndermedi, talep etmeme rağmen faturamı da alamadım. Siparişim Ankara Yenimahalle Etlik Şehir Hastanesi adresine teslim edilmek üzereydi.

İlk defa bu mağazadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Elime ulaşmayan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

trendyol-eksik-teslim-edilen-pijama-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magaza-iletisimsiz-kaldi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ummahan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmedi, İletişime Dönüş Yapılmadı

Ummahan
17 Ekim 12:06
240
3
Sare sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Sorunu

28 Ekim 15:20
1.413
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Sonrası Hesabım Askıya Alındı Ve İade Ücretim Yatırılmadı

06 Eylül 00:22
276
kusurlu-urun-sonrasi-hesabim-askiya-alindi-ve-iade-ucretim-yatirilmadi-2.jpg
kusurlu-urun-sonrasi-hesabim-askiya-alindi-ve-iade-ucretim-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri