to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ethem Tekstil adlı mağazadan anne kız pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10539446758. Siparişimde kızımın pijaması yanlış geldi, benim pijamam ise hiç gelmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve onun ücreti iade edildi, fakat elime hiç ulaşmayan pijamanın parası olan 629,99 TL tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, destek talebi açtım fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Mağazaya mesaj attığımda ise mesajlarım engellendi, herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Ayrıca mağaza bana fatura göndermedi, talep etmeme rağmen faturamı da alamadım. Siparişim Ankara Yenimahalle Etlik Şehir Hastanesi adresine teslim edilmek üzereydi.
İlk defa bu mağazadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Elime ulaşmayan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango marka bir pijama takımı sipariş ettim (Sipariş No: 9679949937). 20 Ağustos 2025’te teslim aldığım paketten sadece kese çıktı, pijama takımı ise eksikti. Bu ürün için toplam 704,99 TL ödeme yaptım. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerin...
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Trendyol satıcı' ibaresiyle Laless mağazasından kız çocuk uzun kollu düğmeli unicorn desenli bandajlı pijama takımı (sipariş no: 10518104497) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 314,75 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya veriliş tarihi 19.09.2025 ...
Trendyol üzerinden Fantastik Store adlı satıcıdan kadın pijama takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 10625783234). Ancak dün kargodan tamamen farklı bir ürün (sütyen askısı) teslim edildi. Paketin içerisinde bana ait olmayan, başka bir alıcıya ait bilgiler ve farklı bir sipariş numarası (1062694...
Trendyol üzerinden 1 hafta önce Kiğılı marka pijama takımı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünün üzerinde lekeler vardı ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade işlemini başlattıktan sonra hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya al...
Yorumlar