Trendyol Hesabıma Erişemiyorum, Alternatif Doğrulama Yöntemi Talep Ediyorum


Trendyol Elite üyeliğimle ilişkili hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım telefon numarama kayıtlı ve Ankara’da yaşıyorum. Giriş ekranında e-posta adresim gösterilmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabım kendi kendine çıkış yaptı ve o zamandan beri her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda önemli bilgilerim ve üyelik avantajlarım bulunuyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan, hesabıma ait kayıtlı e-posta adresimin benimle paylaşılmasını ve hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 15 gündür Trendyol üyeliğime erişim sağlayamıyorum. Üyelik bilgilerimi güncellemek ve hesabıma tekrar ulaşmak için gerekli olan e-posta adresimi talep ettim, ancak tarafıma bu bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum hala devam ediyor ve beklemekteyim.
Üyeliğimin sonu 9192 ile biten telefon numarasına kayıtlı olduğunu belirtmek isterim. Hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ancak yaklaşık 2 yıldır şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen, kayıtlı olan Yahoo mail adresime hiçbir şekilde şifre değiştirme maili ulaşmıyor. Bu sorunla ilgili çok kez Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol hesabımdan çıkış yapılmış, e-posta adresimi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Canlı destekten yardım istediğimde, KVKK gereğince bilgi veremediklerini ilettiler. Telefon numaramın kayıtlı olduğunu ve bu konuda destek istediğimi belirttim fakat yardımcı olmadılar. Yeni bir hesa...
Trendyol hesap bilgilerim izinsiz şekilde değiştirildi. Hesabımdan alışveriş yapılmaya başlandı ve bilgilerim telefon numarası haricinde değiştirildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, hesabım kapatıldı ancak kendi şahsi numaramla giriş yapamıyorum. Bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Başka b...
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Hesabım 0532*****25 numaralı telefon ile kayıtlıydı, ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde bağlantı kuramadım. ...
Yorumlar