Montaj Hizmeti İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Trendyol üzerinden masa ve kitaplık montaj hizmeti satın aldım. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün tekrar denediğimde ise artık “İptal edilemez” mesajı ile karşılaşıyorum. Montaj hizmeti için toplamda 855+855 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10536960133 ve montaj adresim Ankara Keçiören.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hizmeti iptal edemediğim için mağdur oldum. Montaj hizmetinin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.