Trendyol Montaj Hizmeti İptal Edilemiyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

İrem · 2025-09-29T09:08:55+03:00

Trendyol üzerinden masa ve kitaplık montaj hizmeti satın aldım. Ancak montaj hizmetini iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün tekrar denediğimde ise artık “İptal edilemez” mesajı ile karşılaşıyorum. Montaj hizmeti için toplamda 855+855 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 10536960133 ve montaj adresim Ankara Keçiören. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hizmeti iptal edemediğim için mağdur oldum. Montaj hizmetinin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Trendyol

29 Eylül 2025 09:08566

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmetinin İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

Nazlı

Trendyol

16 Ekim 2025 10:28678

Trendyol üzerinden Hollywood makyaj masası satın aldım ve siparişi oluştururken montaj hizmetini de ekledim. Ancak monta...j hizmetini iptal etmek istiyorum. Trendyol Asistan üzerinden defalarca iptal etmeye çalıştığımda “bir sorun yaşandı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca montaj hizmet...

Trendyol Plus Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Munevver

Trendyol

3 Eylül 2025 10:52916

Dün Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliğiyle sipariş oluşturdum. Ancak Trendyol satıcısı siparişimi iptal etti. Bunun... üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğimin iptalini talep ettim. Farklı müşteri temsilcileriyle de görüşmeme rağmen, Trendyol Plus üyeliğimin iptalinin mümkün olmadığı b...

Çözüldü

Montaj Randevusu İçin Bilgilendirme Yapılmadı Acil Çözüm Bekliyorum

Gülsu

Trendyol

18 Ekim 2025 09:43302

Trendyol üzerinden 10596276704 numaralı siparişimle ilgili olarak ofis eşya...sı montajı için 18 Ekim Cumartesi günü montaj randevusu verildi. Ancak, ran...

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Eklendi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Merve

Trendyol

28 Ağustos 2025 14:59892

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Tre...ndyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...

Siparişlerim İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Ömer

Trendyol

15 Eylül 2025 15:38223

Trendyol üzerinden Netplusmobilya mağazasından iki farklı masa siparişi verdim. İlk siparişim 9738352448 teslimat numara...sıyla alındı, ödemesi yapıldı ve günlerce 'Sipariş alındı' olarak göründü. Ancak daha sonra siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Üstelik bu masa, iptalden sonra çok daha yü...