Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İade Talebi
03.10.2026 gecesi saat 01.02 civarında Trendyol üzerinden Redmi Note 15 Pro model bir telefon almak için 26.424,90 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Bu tutar hesabımdan çekildiği halde Trendyol’da siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve sistemde sipariş numarası oluşmadı.
Ödeme çıkmasına rağmen ortada ne onaylanmış bir sipariş ne de iptal/iade bilgisi olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya siparişimin oluşturulup onaylanmasını ya da çekilen tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaram 0545*****21 üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.





