Akıllı Telefon Mikrofon Arızası İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 21.12.2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek b kalite iPhone 11 Pro Max satın aldım. Telefonda en baştan beri WhatsApp ve hoparlörlü görüşmelerde sesim karşı tarafa gitmiyor, yani karşı taraf beni duyamıyor. Cihazı toplamda bir hafta bile düzgün kullanamadım.
Sorunun düzelmesi için Getmobil ile görüştüm ve telefonumu tam 3 kez garantiye gönderdim. Her seferinde cihaz servisten geri geldi ancak aynı problem devam etti, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Dün tekrar servisten geldi, şu anda telefon bende ve sorun hâlâ aynen sürüyor.
Defalarca servise gitmesine rağmen arızası giderilmeyen bu telefonu artık kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.














