Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Garantiteknoloji Kusurlu Ürün Satışı

profile
27 Ağustos 2025 14:10
460

Trendyol üzerinden Garantiteknoloji adlı satıcıdan siyah iPhone 11 128 GB a Kalite bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 6 ay geçti ve bu sürede telefonu sadece 3 ay kullanabildim.

Kalan sürede ise sürekli arızalarla uğraştım. Toplamda 3 defa garantiye göndermek zorunda kaldım; ilkinde batarya arızası yaşadım, diğer iki seferde ise ekran durup dururken bozuldu. Her seferinde farklı bir sorunla karşılaştım ve cihazı kullanamadım.

Garantiye gönderdiğimde bana yapılan işlemlerle ilgili net bir bilgi verilmedi, WhatsApp üzerinden sorduğumda ise geçiştirildim. Cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bir çözüm sunulmadı ve iade talebim de kabul edilmedi. Tüm kutu, fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, cihazımın ya düzgün bir şekilde tamir edilmesini ya da iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. 6 ayda 3 ay kullanabildiğim bir ürün için bu kadar sorun yaşamak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11'in Arızası Giderilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ökkeş
03 Ekim 2025 12:34
461
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

profile
Songül
01 Kasım 2025 20:10
617
Garanti Kapsamındaki İphone 13 İçin Trendyol'dan Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
garanti-kapsamindaki-iphone-13-icin-trendyoldan-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu

profile
19 Aralık 2024 13:59
1.409
Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu
Trendyol'dan Aldığım İphone 13'te Çizik Ve Gecikme Sorunu
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 12:25
2.225
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri