to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat Perşembe günü Trendyol’dan verdiğim sipariş Yurtiçi Kargo ile gönderildi, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ...kargo tarafıma hiç ulaşmadı. 192061968801 numaralı kargonun, beni aramadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındığını Trendyol üzerindeki gönderi hareketle
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş
13.02.2026 tarihinde Trendyol hesabım pasif hâle getirildi ve hesabımın kapatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderildi. ...Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyor, iade kodu oluşturabiliyorum; ancak ürünleri iade etmeye kalktığımda Trendyol asistan, tarafıma ürünleri iade etsem bile ücret iadesi
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında a...dres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu
Aralık ayında Trendyol üzerinden Simteck marka duvar tipi ısıtıcı siparişi verdim. 1717hc modelini sipariş etmeme rağmen..., kutunun içinden üzerine not bırakılmış şekilde 2514km modeli gönderildi. Buna rağmen ürünü Aralık ayında yalnızca iki kez kullanabildim ve hemen ardından arızalanmaya başladı. Ü
Trendyol üzerinden Urban Çare bukle belirginleştirici saç köpüğü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve siste...mde adresime teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hiç elime ulaşmadı. Teslimat saatlerinde işte olduğum için de kuryeyle yüz yüze bir teslim g
Trendyol üzerinden Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXT) satın aldım. Ürü...n 06.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edildiğinde televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük, ürün baştan itibaren hasarlı şekilde elimize ulaştı. Bu dur
17.02.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim, 10972391061 numaralı siparişte adresi ya...nlış girdiğimi fark eder etmez, en fazla üç saniye içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Evde olmadığımı, arabaya bineceğimi ve siparişin bu adrese gitmemesi ge
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yorgan ve yastık yüzü ürünlerim 12 Şubat’ta Aras Kargo’ya verildi, ancak üzerinden g...ünler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Yoğun olduklarını düşündüğüm için şu ana kad
Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili old...uğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de
11 Şubat akşam saatlerinde Trendyol üzerinden “Kalpten Hediye” mağazasından bir ürün sipariş ettim ve ürün 16 Şubat öğle... saatlerinde Antalya Lara’daki adresime Salih S******* adına teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle kalite ve görünüm açısından örtüşmüyor. Gelen üründe görselde görün
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna ...menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari
"Sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesinden çok memnun kaldım. Trendyol ekibine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden bir bot siparişi verdim ve ürünüm Trendyol Ekspres ile gönderildi. Teslimat numaram 10215548775. Bugü...n saat 12.40 civarında Özyurt Mahallesi Demirel Caddesi No:6, 43600 Gediz Kütahya adresindeki Gediz Demirel Cad. Nkolay Kolay Gelsin gel al noktasına ürünümü teslim almaya gittim.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim 8880030256042145 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi 14 Şubat olarak görünüyordu. Teslimat günü kargo görevlisi beni aradı ancak o sırada iş görüşmesinde olduğum için telefonu açama
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 286811723925 olan siparişim Kolay Gelsin kargo ile Marmaris’te...ki ev adresime gönderildi. Buna rağmen kargo firması ürünü evime getirmedi, teslimat adresi olarak ise bana, adresime yaklaşık 80 km mesafedeki Ula’da bir tüpçüden teslim alabilece
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden iade kodu aldım ve paketin evimden alı...nması için çağrı merkeziyle görüşerek talep oluşturdum. Bir gün geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11 Şubat’ta tekrar aradığımda sistemde talebimin gör
Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde #10926784476 numaralı siparişimle Purina Pro Plan somonlu, kısırlaştırılmış 10 kg k...edi maması satın aldım. Daha sonra bu satıcının sürekli orijinal olmayan ürün sattığını öğrendim ve bana gelen mamanın da sahte olduğunu fark ederek ürünü iade ettim. Durumu Trend
Trendyol’da B*** Ö****** adına kayıtlı hesabımda yıllardır mail adresimi değiştiremiyorum. Uzun süredir mail adresimi gü...ncellemek istediğim halde, uygulama ve sitede adres değişimi yapmam gereken kısım inaktif olduğu için işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için artık hesabıma hiç erişemiyorum. He
Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde verdiğim siparişlerin tamamında sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Trendy...ol’da kayıtlı olan adres bilgilerim olmasına rağmen, kargo şirketlerine sistemdeki adresim iletilmediği için kargolarım adrese hiç gelmiyor ve teslim edilmiyor. Kargo firmaları, ke
Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum ve 263513240592 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen irtibat numaram... bile aranmadığı halde “teslim edilemedi” olarak sisteme not düşülmüştür. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi; dönüş yapıldığında ise bu
"Kargo yetkilisiyle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü ve ürünümün 2 gün içinde teslim edildiğini memnuniyetle bildiriyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma bağlı e‑posta adresime gece yarısı 01.00–02.00 sularında “yorumunuz onaylandı” k...onulu mailler gelmeye devam ediyor. Sorun şu ki, bu mailler hep geçmişte satın aldığım aynı üç ürüne ait ve defalarca tekrar ediyor. Bir gecede üçer üçer geldiği bile oluyor ve ayn
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün dağıtıma çıkarılmadan şubeden alın diye mesaj göndermiş. PTT, neden bu kadar gecikmiş?... Neden PTT kuryeleri dağıtım yapmıyor? Bu kaçıncı kez oluyor? Adresi ve kokulu, beğenmeyen kurye dağıtım yapmıyor. Daha önce de aynı sorun yaşandı, hiçbir gelişim yok. Devlete ait
Trendyol üzerinden satın aldığım aksesuar ürünüm Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 13.02.2026 tarihinde teslim edild...iğine dair SMS aldım. Ancak o gün adrese herhangi bir teslimat yapılmadı; evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de kargom bana ya da tanıdığım birine teslim edildi. Kargom fiilen k
