Broşür Fiyatları Yanıltıcı Mağaza Saat 08.00'de Açık Olmasına Rağmen Geçerli Değil

1 Temmuz sabahı Sancaktepe Yenidoğan Happy Center şubesine, WhatsApp üzerinden paylaşılan broşürdeki kampanyalardan yararlanmak için gittim. Broşürde açıkça 1 Temmuz tarihi yazmasına rağmen, mağazaya saat 08.00 civarında girdiğimde reyondaki fiyatların broşürdeki fiyatlarla uyuşmadığını gördüm.

Durumu hem kasiyere hem de bankodaki görevliye ilettiğimde, ilgilenmek yerine duyarsız davrandılar. Bankodaki çalışan, “o fiyatlar saat 9’dan sonra geçerli olur” diyerek broşürde açıkça belirtilen tarihe rağmen sorumluluğu üzerinden attı. Mağaza 08.00’de açılıyor olmasına rağmen, 1 Temmuz tarihli broşür fiyatlarının geçerli olmadığı söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.

Bu şubenin bu şekilde yanıltıcı ve mağdur edici davranışlarda bulunmamasını, tarafıma özür dilenmesini ve broşürde belirtilen fiyatlar üzerinden gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.