PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2753762268390 takip numaralı kargom için 26.06.2026 tarihinde sistemde “il içi dağıtımda” bilgisi görünmesine rağmen, kargo ancak 01.07.2026 tarihinde adresime ulaşabildi. Kargo adeta yürüyerek gelse daha hızlı gelirdi. Bu kadar kısa mesafede bu kadar uzun gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum.

Teslimat günü kargoyu getiren kişi beni aradı ancak telefon sadece yaklaşık 5 saniye kadar çaldı ve hemen kapandı, bu süre içinde çağrıya yetişmem mümkün değildi. Hemen ardından PTT Söke Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefonlarımın hiçbirine cevap verilmedi, kimse telefonu açma zahmetinde bile bulunmadı. Bir devlet kurumunun bu kadar ciddiyetsiz ve ilgisiz davranması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Aydın Söke adresime gönderilen 2753762268390 takip numaralı kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile telefonlara cevap vermeme konusunda sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.