Trendyol 2025

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537590933 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Buds 3 aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve cihazın hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı ürünü fotoğraflayarak iade için Trendyol’a gönderdim. Ancak 25 Ekim Cumartesi günü iade talebimin reddedildiği, ku...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Trendyol hesabım bu sabah (28 Ekim 2025) çalındı ve silindi. Hesabımda favori ürünlerim, geçmiş siparişlerim ve banka bilgilerim bulunuyordu. Tüm bilgilerim ve biriktirdiğim favorilerim bir anda kayboldu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Webpa isimli satıcıdan Epson L3250 model yazıcı sipariş ettim. Ancak 18 Ekim’de elime geçen ürün L3251 modeliydi ve bu ürün arızalı çıktı. Ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım, işlemler garanti kapsamında yapıldı. Sorunumun çözümü için Trendyol mü...

**Başlık: Trendyol'dan Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim** Trendyol üzerinden satın aldığım Arc Buds Lite Bluetooth kulaklık, ilk aldığımda sol kulaklıktan hiç ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denedim ve sorunu fark ettim. Bunun üzerine 16...

Trendyol üzerinden 283,36 TL ve 97,30 TL tutarında iki farklı züccaciye ürünü (rende ve meyve sebze dilimleyici) satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için aynı gün gel al noktası üzerinden iade ettim. Ancak iade kargoyu gönderenler, ürünleri karıştırarak farklı satıcılara göndermiş. 980847...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Petsy satıcısından 'Purina Pro Plan Somonlu Sterilised 10 kg kedi maması' siparişi verdim (Sipariş No: 10619360397). Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak, 5 yıldır aynı mamayı kullanan biri olarak ambalajın rengi, mama tanelerinin boyutu ve kokusu...

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda elysium adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 model elektronik cihazı 13.349 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9553199904. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi bulunmuyordu ve orijinalli...

23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka yumuşak dokunuşlu düğmeli hırka siparişi verdim. Siparişin irsaliye numarası BTD2025001455097’dir. Ürün elime ulaştı, ancak bedenim uymadığı için iade etmek istedim. Fakat Trendyol hesabımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişin gizli sipariş...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:39’da Trendyol GO üzerinden Fethiye’de bulunan S**** U*** restoranından döner siparişi verdim (Sipariş No: #10633358433). Siparişimde dönerin içinden taş çıktı. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık, ancak bu durum hem hijyen hem de müşteri güvenliği açısından ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.16’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’ne verdiğim yemek siparişiyle ilgili bir hata yaptım. Sipariş sonrasında restorana yanlışlıkla düşük puan verdim ve bu hatamı geç fark ettim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp ...

27 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden c Home Shop satıcısından Arçelik cfm9147 b Gurme çay makinesi satın aldım. Ürünün teknik servis işlemleri için fatura gerekli olduğundan, defalarca hem Trendyol’a hem de satıcı firmaya mesaj attım. Toplamda 4-5 kez mesaj gönderdim ve satıcıyı aramama rağmen...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik ücreti Papara kartımdan çekildi. Hiçbir şekilde onay kodu, bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Normalde böyle durumlarda iptal işlemi yapabiliyorum, ancak bu kez dikkatsizliğime geldi ve herha...

25, 26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, saat 21:00-22:00 arasında Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan üst üste alışveriş yapılmaya çalışıldı. Allah’tan sanal kartımın limiti sıfır olduğu için işlem gerçekleşmedi, ancak kart limitim olsaydı hesabımdaki tüm paranın çekilmesi mümkündü. Bu işlemler s...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeiron esc X90 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı teslim aldıktan sonra kısa süre kullandım ancak performansı, satıcı firmanın belirttiği gibi çıkmadı ve beklentilerimi karşılamadı. Ayrıca, daha önce aynı firmadan aldığım bir bilgisayarda da be...

14.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Ürünüm suya dayanıklı olmasına rağmen arızalandı ve Haziran 2025’te garantiye gönderdim. Ancak garanti, kullanıcı hatası ve sıvı teması gerekçesiyle talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem H...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dogatech firmasından Karaca Vantuz model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 9649441915). Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Karaca firması, ürünün iade ve değişim tespit tutanağını düzenleyip a...

18 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden liondolaps adlı satıcıdan bir hamile yastığı satın aldım ve toplamda 310,82 TL ödedim. Bu tutarın bir kısmını kupon kullanarak ödedim. Ürün 20 Ekim’de kargoya verildi ancak o tarihten bu yana kargo hareket etmedi ve ürün bana ulaşmadı. Şikayet kaydı ...

Sipariş No: 10281977111 Sipariş Tarihi: 15 Haziran 2025 Ürün: Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dik Süpürge Toplam Bedel: 23.949 TL Sayın Yetkili, Belirtilen sipariş kapsamında teslim aldığım ürün, ilk açtığım anda 5 numaralı hata kodunu vermiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle...

21 Ekim tarihinde, 10594701480 numaralı siparişimdeki ürünlerin tükendiği bilgisiyle Trendyol tarafından bana bir özür maili gönderildi ve hesabıma 2025-11-05 tarihine kadar geçerli 150 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandığı belirtildi. Ancak bu kupon hiçbir zaman “Kuponlarım” bölümünde görünme...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B 165 Ekran TV siparişi verdim (Sipariş No: 10606836187). Ürün, Ceva kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve isteğim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo firmasını aradığımda, sorumluluğun Trendyol’da olduğunu belirterek bilgi ...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 cihazımı “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyası kapsamında sattım ve Trendyol’dan yeni bir cihaz satın aldım. Satış işlemine ait sipariş numaram: BB10533579449. Tüm iş akışı ve ödemenin yapılacağına dair bilgiler Trendy...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Havit KB902L model klavye siparişi verdim. Ancak 17.10.2025’te tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10597456590. Havit markası ile iletişime geçtiğimde, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler ve yaşadığım sorunu oradan anlattım. Bana, yanlış ürün...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moonlightavm isimli satıcıdan Bosch marka buzdolabı siparişi verdim. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL olup, kredi kartı ile üç taksit şeklinde ödeme yaptım ve ilk taksiti ödedim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör...