to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Webpa isimli satıcıdan Epson L3250 model yazıcı sipariş ettim. Ancak 18 Ekim’de elime geçen ürün L3251 modeliydi ve bu ürün arızalı çıktı. Ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım, işlemler garanti kapsamında yapıldı.
Sorunumun çözümü için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve satıcıya yazdım. Ancak bana sadece mevzuat anlatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Trendyol üzerinden satıcıya sorduğum sorular ve yaptığım yorumlar (küfür veya hakaret içermemesine rağmen) yayımlanmadı ya da satıcı ismi gizlendi. Bu durum, Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sıfır olarak aldığım ürün elimde arızalı şekilde kaldı ve mağduriyetim 10 gündür devam ediyor.
Ücret iadesi, ürün değişimi ve Trendyol’un tüketiciyi daha şeffaf bir şekilde korumasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10598081100, teslimat adresim Siirt’tir.
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Philips xc8053/1 dikey süpürgeyi, 25 Eylül’de teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 27 Eylül’de iade ettim. Ancak iadem 30 gün boyunca incelendikten sonra reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. 31 Ekim’de ürünü tekrar teslim aldım. Ürün...
Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Donvito satıcısından 15.519,03 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürün arızalı geldiği için defalarca mağazaya iade talebimi ilettim ve kesinlikle değişim istemediğimi belirttim. Buna rağmen, Trendyol onayım olmadan ürünü değişime gönderip parç...
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. İki gün sonra kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen ürünlerde hiçbir hareketlenme olmadı. Trendyol'u aradım, kaydınızı aldık ve size 6 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler fakat geri dönüş ...
Trendyol’dan Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10511900099. Ürünüm Balıkesir/Burhaniye adresime gönderildi, ancak acil bir durum nedeniyle o adreste kalamadım ve teslim alamayacağım. 20 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde Trendyol çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Adres değişi...
Epson 
Yorumlar