Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kayboldu Eksik İade Ve Kupon Sorunu Yaşıyorum

profile
Çağrı
27 Ekim 2025 19:35
181

18 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden liondolaps adlı satıcıdan bir hamile yastığı satın aldım ve toplamda 310,82 TL ödedim. Bu tutarın bir kısmını kupon kullanarak ödedim. Ürün 20 Ekim’de kargoya verildi ancak o tarihten bu yana kargo hareket etmedi ve ürün bana ulaşmadı. Şikayet kaydı oluşturdum, bugün tarafıma ürünün kargoda kaybolduğu bilgisi iletildi.

Bunun üzerine bana sadece 298,99 TL iade edildi. Hem kuponum geri verilmedi hem de 11,83 TL eksik iade yapıldı. Durumu hem Dolap hem Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat herkes birbirine yönlendiriyor, kimse yardımcı olmuyor. Muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.

Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen hem ürünümden hem de paramdan oldum. Paramın tamamının (310,82 TL) iade edilmesini ve kullandığım kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: sp0511*****35.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Sonrası Eksik İade Ve Zorunlu Kupon Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 12:04
261
kayip-urun-sonrasi-eksik-iade-ve-zorunlu-kupon-magduriyeti-1.jpg

profile
İlayda
18 Ağustos 2025 10:57
270
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor!

profile
05 Mayıs 2025 16:58
1.286
Yanlış Ürün, Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Param Geri Verilmiyor!

Trendyol Sipariş Edilen Dolap Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kaltrina
22 Ekim 2025 10:42
137
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri