to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihi itibarıyla Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 181324214 numaralı kargom sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo görevlisi paketi evime getirmek yerine sokakta bulunan bir marketin ekmek kasasının üzerine bırakmış. Te...
27.03.2026 tarihinde Cidde–Ankara aktarmalı Ankara–Trabzon uçuşumda, Ankara’ya inişte yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı ve doğal olarak Trabzon uçağım kaçtı. Son üç seferdir aynı sorunu yaşıyorum ve bu artık üçüncü kez tekrarlandı. Ankara’ya indiğimizde bagajlarımızı almamız gerektiği söylendi, bu ne...
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i...
DHL Kargo’nun Trabzon Of şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye, beni aradığını iddia etmesine rağmen telefonuma hiçbir çağrı düşmedi. Adresimde kat ve daire bilgisi eksikliği olduğu bahane edilerek k...
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşım da bu bankaya yatıyor. 27.03.2026 tarihinde saat 14:58 sularında Trabzon Meydan’daki ATM’den para çekmek istedim. ATM’ye 20.000 TL tutarında para çekme talebi girdim, ekranda banka bana sadece 15.000 TL verebileceğini gösterdi, ben de bu şekilde onayl...
12 Ağustos 2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Trabzon Gürgençler mağazasından Epico Mag+ Stand Power Bank (7000 Mah, beyaz) ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra arıza meydana geldi. Kasım veya Aralık aylarında ürünü İstanbul Maltepe Piazza Avm’de ...
E-bebek Trabzon Yıldızlı şubesinden Luxus marka oto koltuğu satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde koltuk araç içinde hiçbir şekilde ses yapmıyordu. Mağazada da özellikle sorduğumda, satıcı koltuğun araç içinde boşken bile ses yapmayacağını, herhangi bir sorun yaşamayacağımı söylemişti. İlk 1 ay ku...
"Temsilcimiz için teşekkürler güleryüzlülüğü için"
"Mavi markasına destekleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 ay önce Trabzon Forum AVM’deki Mavi mağazasından m1081190759021 kodlu bir pantolon satın aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu için ürün...
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PNR numarası pqjpkc olan Pegasus uçuşumuz için grup organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaş...
19 Mart tarihinde saat 08:45’te gerçekleşecek Sabiha Gökçen – Trabzon, PC pqjpkc kodlu Pegasus uçuşumuz için grup organizasyonu kapsamında seyahat ediyorduk ve saat 07:30’da havaalanında hazırdık. Buna rağmen süreç boyunca ciddi bilgilendirme eksikliği ve çelişkili yönlendirmelerle karşılaştık. Gru...
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23.03.2026 tarihinde yurt içi iki adet kargom gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bana ulaştı ne de Trabzon’a geldi. Sistemde tahmini teslim tarihi 25 Mart olarak görünüyordu, bugün itibarıyla bu tarihte...
Trendyol Express kargo ile gönderilen elektronik ürünüm, kargoya çıkmasına rağmen 8 gündür elime ulaşmadı. Takip numaram #11065896553 ve kargomun Trabzon ilçesinde olduğunu söylediler, ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir karışıklık olduğunu, bu yüzden kargonu...
Çocuğum için birkaç ay önce Trabzon Kaşüstü’nde bulunan Ant Kırtasiye’den Vagonlife Coco Smile çelik termos satın aldım ve suluk olarak kullanıyoruz. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra suluk kısmının başlığındaki açma düğmesi tamamen kilitlendi ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Düğmeyi a...
Aras Kargo’nun Trabzon Avni Aker şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 6404100768071 takip numaralı kargom da dahil olmak üzere, daha önce toplam 6 kargom adresime getirilmeden şubede bekletildi ve ardından doğrudan iade sürecine alındı. Evde olmama ve açık adresimin ...
23 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 25 Mart teslim tarihli 11073596625 numaralı siparişim Trendyol Express ile tarafıma ulaştırılacaktı. Uşak’ta ikamet ediyorum, ürünün çıkış adresi Ankara olmasına rağmen, kargom Denizli iline ve anlaşılmaz bir şekilde Denizli'den de Trabzon’a yönlendirilmiş. T...
25.03.2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Trabzon Forum D&R mağazanıza alışveriş için gittiğimizde, D**** isimli çalışanınıza sorduğumuz basit bir soru karşısında beklemediğimiz bir tepkiyle karşılaştık. İlgili çalışan bize bağırarak ve azarlayarak cevap verdi. Bu saygısız ve kırıcı tutum neden...
"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Trabzon Ortahisar’dan Aras Kargo üzerinden iki ayrı ürün için evden iade kargo alım talebi oluşturdum. Bu ürünlerden biri Civil Mağazacılık’a ait yaklaşık 10.000 TL tutarında, diğeri ise Trendyol üzerinden alınmış yaklaşık 500 TL tutarındaki bir ürün. Araya bayram girmesine rağmen,...
27.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Çarşamba – Trabzon otogarından kalkması gereken saat 07.30 aracına internet üzerinden aldığım, PNR numarası ynajbb2 olan biletimle binmek üzere saat 7.20 itibariyle beklemeye başladım ancak sonra 7.45 civarı otobüsün nerede olduğunu kontrol ettiğimde çarşamba oto...
Suprstep Trabzon Forum Mağazası’ndan 2025 yılında Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıl düzenli kullandıktan sonra ayakkabının burun kısmındaki tekstil bölümünde delinme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mart ayında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Ürün incelendikten s...
2 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Wish Car Rental Trabzon Havalimanı Ofisi’nden 17A88E4DDF85 rezervasyon numarası ile araç kiraladım ve aracı 18 Şubat 2026 tarihinde yine aynı ofise teslim ettim. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi, ancak araç tesliminden sonra 30...
26 Mart saat 12.00 civarında Enuygun sitesi üzerinden ajet ile İstanbul–Trabzon gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. İlk şifre geldiğinde sistem onaylanmadı uyarısı verdi, ikinci gelen şifreyi girdim ve biletleri aldım. İki kişi gidiş dönüş, toplam 4 bilet aldığımı düşünürken, kredi kartı ekstreme b...
26 Mart saat 23.50 PC4716 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yaşadığımız süreçten dolayı Pegasus’tan şikayetçiyim. Bagaj işlemlerinde eskiden olduğu gibi görevlinin bagaj etiketini takması gerekirken, artık yolcuların kendi başına makineden etiket alıp bagaja takması isteniyo...
Son Şikayetler