Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Burun Kısmı Delindi, Kullanıcı Hatası İddiası

profile
27 Mart 08:44
282

Suprstep Trabzon Forum Mağazası’ndan 2025 yılında Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir yıl düzenli kullandıktan sonra ayakkabının burun kısmındaki tekstil bölümünde delinme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Mart ayında mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik.

Ürün incelendikten sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. İnceleme sürecine ait su881963 numaralı fiş ile kayıt alınmış olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede burun kısmından deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası sayılmasını kabul etmiyorum.

Ürünün değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hele ki Skechers gibi dünyaca ünlü bir markanın prestijine yakışmayan bir süreç yaşadığımı düşünüyorum. Konuyu, çevrem ve sosyal medyada da sonuna kadar aydınlatıcı şekilde paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

27 Mart 08:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ali
Ali
04 Nisan 03:56

Skechers mağazasından aldığım ayakkabının burun kısmı bir yıl içinde delinmişti. Ürünü inceleme için gönderdiğimde 'kullanıcı hatası' denildi ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bu durumu kabul etmiyorum; ayakkabının değiştirilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Markanın bu yaklaşımını fiyasko buluyorum ve sürecin ilerlemediğini üzülerek belirtiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Deforme Olan Ayakkabı Ve Haksız Red

profile
Lagertha
24 Kasım 2025 14:22
457
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Aralık 2025 10:26
397
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirilen Erken Yırtılan Ayakkabı Şikayeti

profile
Gültekin
02 Mart 14:06
269
Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası Gibi Değerlendirilen Erken Yırtılan Ayakkabı Şikayeti
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Kalite Şikayeti

profile
Eylül
09 Mart 16:34
234
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Kalite Şikayeti
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Kalite Şikayeti
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Kalite Şikayeti
Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Kalite Şikayeti

Skechers Ayakkabım 11 Ayda Delindi Ve Deforme Oldu, Değişim Veya İade Talebi

profile
26 Mart 07:12
424

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru