trabzon

24 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Havaalanı Wish Araç Kiralama firmasından Renault Clio model aracı 1 günlük olarak kiraladım. Aracı benden istenenden de temiz şekilde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Kiralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alınacağı, bu tut...

VakıfBank Trabzon şubesindeki ek hesabımla ilgili yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, ödeme sayfasına gelince sistem beni otomatik olarak uygulamadan atıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle ek hesabımda yaklaşık 600 bin...

Şubat 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Çaysever marka çay makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamir ettirmek istiyorum; ancak faturası olmadığı için işlem yaptıramıyorum. 20 Ekim’den beri Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ve her defasında faturanın 3 iş ...

21 Ekim tarihinde gp Kompozit firmasından motosiklet tur camı siparişi verdim (Sipariş No: 295491156). Sipariş sırasında üründe "aynı gün kargo" ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm bir haftadır kargolanmadı. Ürünün ücretini (1870 TL) ödedim ve kargonun Karadeniz Teknik Üniversitesi ...

20 gün önce Trabzon Vatan mağazasından satın aldığım Logitech mx Master 4 model mouse ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca uzatılmış garanti satın aldım. Mouse’un sol klik tuşu bazen çalışmıyor, tıklama hassasiyeti oldukça kötü ve zaman zaman gıcırtı sesi geliyor. Bu sorun...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son zamanlarda haberim olmadan faturama zam yapıldı ve şu anda aylık 630 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı kalitesi yetersiz ve mağdur durumdayım. Özellikle işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ancak bu sor...

15.07.2025 tarihinde Vakko Trabzon mağazasından 39.975,00 TL ödeyerek aldığım takım elbiseyi, yalnızca yarım saatliğine bir etkinlikte ilk kez giydim. Etkinlik sırasında arkadaşlarım ceketin arka kısmında potlaşmalar olduğunu fark etti ve beni uyardı. Eve döndüğümde, ceketin arka orta dikişi boyunca...

30 Nisan 2025 tarihinde Suwen’in kendi internet sitesinden iki adet toparlayıcı sütyen satın aldım. Ürünleri hemen kullanmadım, ilk kullanımda ise her iki sütyende de tüylenme ve balenlerinde eğrilme oluştu. Ürünleri sadece 24 saat bile kullanmamış olmama rağmen bu sorunlarla karşılaşınca müşteri hi...

4 Mayıs’ta Trabzon Havalimanı’ndaki Windy Car şubesinden Yolcu 360 üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım ve kiralama bedelini internet üzerinden ödedim. Ancak araç teslimi sırasında iznim olmadan kredi kartımdan 1.056,53 TL tutarında ek bir ücret daha çekildi. Bu işlemin yanlışlıkla yapıldığı söy...

15.10.2025 tarihinde Trabzon Valilik önündeki Akbank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmek istedim. ATM’de para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve Akbank’tan, başka banka ATM’lerinden ücret alınmayacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine VakıfBank ATM’sinden 7.000,00 TL çekmeye çalıştım; tutar hesabımdan d...

14.09.2025 tarihinde, Biletinial.com web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Trabzon futbol maçı için 9.952,67 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra onay maili aldım ve ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak, hesabım (k***********@gmail.com) üzerinden giriş yaptığımda bil...

BeIN Connect uygulamasını Samsung Smart TV (QE55QN85AATXTK) model televizyonumda bugün itibarıyla açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Televizyonumu sıfırladım ve tekrar denedim, ancak sorun devam ediyor. Konu ile ilgili beI...

Merhaba, ben Avustralya’da yaşıyorum ve aileme Hepsiburada üzerinden çeşitli siparişler gönderiyorum. Adresi de herkesin kolayca bulabileceği şekilde, oldukça detaylı olarak yazdım. 26 Ekim 2025 tarihinde Trabzon adresine verdiğim 477 306 242 6 numaralı siparişimde yine kargo teslimatıyla ilgili cid...

26 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Kalkınma Mahallesi A*** S****** Caddesi’indeki A101 şubesinde çalışanların kaba davranışı, yanlış bilgilendirmesi ve işlerini düzgün yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Bu tutumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve herhangi bir yetkiliyle de görüşmedim. A101’den, yaşana...

24.05.2021 tarihinde Trabzon Imperial Hastanesi Saç Ekim Merkezi’nde 4700 greftlik saç ekimi işlemi yaptırdım ve bunun için 5000 TL ödeme yaptım. İşlem yaklaşık 13 saat sürdü. İlk 7-8 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak 11. Ayın sonunda ekilen saçlarda ciddi bir dökülme başladı. Özellikle...

Turkcell Superbox 200 GB cihazım Temmuz ayında Trabzon’da kayboldu. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kargo fişi gibi belgeler talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aylardır “araştırılıyor” denilerek tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Cihazım kayıp...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Trabzon/Ortahisar’da Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel kampanya” adı altında aylık 709 TL’lik bir ücret teklif edildi. Ancak aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla aboneli...

Turkcell Superonline / ev interneti merhabalar, ben deprem dolayısıyla Trabzon'da ikamet ediyordum. Trabzon'da bu markadan ev interneti çektirmek gibi bir hata yaptım. Kahramanmaraş'ta evim yıkılmıştı ve TOKİ çıktığı için yeniden Maraş'a döndüm. Ve 3 aydır askerdeyim. İkamet ettiğim TOKİ'nin altyapı...

13 Ekim 2024 tarihinde Turkcell’in Trabzon Forum AVM Kaan İletişim mağazasından Redmi Note 13 model telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde arızalandı. Mağazaya başvurmama rağmen sorun çözülmediği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti, 03 Eylül 2025 tarihinde le...

Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum ve yıllık abonelik sözleşmem bulunuyor. Trabzon Ortahisar’daki adresimde, yaklaşık 1 haftadır cihazımda sorun yaşıyorum. Panelde sadece tek kırmızı ışık yanıyor ve cihaz hiç açılmıyor, bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Ücretini ödediğim halde hizmetten faydalanam...

Yaklaşık 10 aydır Lavinya Golden Trabzon Meydan şubesine düzenli olarak gidiyorum. 22 Ekim tarihinde yaşadığım son seansta, daha önce hiçbir sorun olmadan başlıksız gittiğim halde, bu kez bana başlık almadan seansa giremeyeceğim ve 300 TL ödemem gerektiği söylendi. Seansım bu nedenle yakıldı. Oysaki...