Ana Sayfa
Reeder
Akıllı Saat
KIDdo 2
Çocuğum İçin Aldığım Reeder Saat Sürekli Kapanıyor Sorun Çözülmüyor Mağdurum

ID:34527790

Çocuğum İçin Aldığım Reeder Saat Sürekli Kapanıyor Sorun Çözülmüyor Mağdurum

Kader

Reeder

12 Aralık 2025 00:34

806

Reeder marka pembe çocuk saatini 06.09.2024 tarihinde Trabzon Of ilçesinden çocuğuma aldım. Saat ilk günden beri çocuğumun koluna taktığım anda birkaç dakika içinde kendiliğinden kapanıyor ve neredeyse hiç kullanılamıyor. Saat sürekli kapalı durduğu için amacına hiç hizmet etmiyor.

Ürünü sorun nedeniyle Aras Kargo ile Trabzon’daki bilirkişiye gönderdiğim halde, hiçbir sorunu yok denilerek geri yollandı ve bu süreçte iki kere kargo ücreti ödedim. Buna rağmen aynı kapanma sorunu aynen devam ediyor ve ben boş yere para ödemiş oluyorum.

Reeder müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde de Rize’deki servise yönlendirildim, sürecin çok uzun süreceği ve ürünün gelmeyebileceği, bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ancak bilirkişi raporuna rağmen ortada devam eden bir arıza var ve mağduriyetim giderilmedi.

Sürekli arızalı olan, çocuğumun güvenliği ve takibi için aldığım halde kullanamadığım bu saat için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bu markaya güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Saati Krizi: Reeder Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

Hatice

Reeder

15 Nisan 2025 13:43

521

Ekim 2024 tarihinde oğluma, Amasya Park AVM şubesinden Reeder marka çocuk saati aldım, yaklaşık 2 aydır saatte açılmama problemi var. Bu durumu 2 ay önce Reeder Amasyapark AVM şubesine ilettim. Kendileri çocuk saat gelecek geldiğinde değişim yapabiliriz vb. Şeklinde dönüş yaptı. Fakat 2 aydır hiçbir...

Çocuk Saati Krizi: Reeder Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu!

Reeder Akıllı Saat: Sürekli Arızalar Ve İade Talebi

Mukaddes

Reeder

31 Ekim 2024 15:12

1.627

Reeder marka akıllı saat aldım. Aldığım gün saati kurarken internet bağlantı hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradık, resetleme kodu verdiler. Tuşladım, bir işe yaramadı. Değişim yapılır dediler. Çocuk kullandı, kısa bir süre sonra kapandı ve daha hiç açılmadı. Çocuğuma ulaşmak için aldım ama daha...

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 7 Aydır İade Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

Hamza

Reeder

22 Eylül 2025 10:14

715

2023 yılında Rize Reeder mağazasından çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum kabul edilerek saat bedelinin tarafıma iadesine karar verildi. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen Reeder’dan hiç...

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen 7 Aydır İade Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

2 Destek

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Çocuk Saati: Sürekli Sorunlar Ve İade Mücadelesi

Tuba

Reeder

24 Kasım 2024 03:15

1.577

30.10.2024 tarihinde Reeder marka çocuk saati aldık. Saat bir hafta sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Mağazadan değişim yapıldı. Bunun içinde bir hafta bekledik. 22.11.2024 yeni saati teslim aldık fakat saat kendi kendine kapanıp açılıyor. Yani hiç kullanmadık. 23.11.2024'te mağaza gotik tekrar de...

Reeder Çocuk Saati: Sürekli Sorunlar Ve İade Mücadelesi

1 Destek

Reeder Çocuk Akıllı Saatte Üretim Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!

Didem

Reeder

16 Mayıs 2025 15:43

667

Reeder marka çocuk akıllı saat kendiliğinden kapandı. Aylarca beklememe rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bu sebeple Tüketici Hakları'na başvurdum ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bilirkişi raporu, sıkıntının üretim hatasından kaynaklandığını doğruladı ve ücret iadem onaylandı. Karar sonrasında ci...

1 Yorum