Yurtiçi Kargo Herhangi Bir Şekilde Dağıtıma Gelinmeden Teslim Edilememiş Kaydı Oluşturulmuş

Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Trabzon’a gönderilen 108593202130 takip numaralı kargom, Trabzon Değirmendere şubesi sorumluluğunda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde “teslim edilemedi” görünüyor ancak 10 Aralık günü tüm gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de zil. Herhangi bir şekilde dağıtıma gelinmeden teslim edilememiş kaydı oluşturulmuş.

Şubeyi aradığımda telefon numaram yazmadığı için bana ulaşamadıklarını, bu yüzden teslim edilmediğini söylediler; oysa teslimat adrese yapılıyor ve ben gün boyu evdeydim. Kargonun tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettiğimde ise yoğunluk nedeniyle çıkaramayacaklarını belirttiler. Gönderici firma da dağıtıcı firma ile görüşüp bana geri dönüş yapacağını söyledi ancak saatler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Yurtiçi Kargo ile ne yazık ki sık sık benzer sorunlar yaşıyorum, her seferinde başka bir problemle karşılaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Trabzon Değirmendere şubesinde yaşadığım bu son olay nedeniyle mağdur oldum ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.