
trabzon
Devrilen Direk Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet h...
Depozito Ve Ekstra Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

18 Ekim tarihinde Trabzon Havalimanı Wish Car Rental firmasından, 19 Ekim teslim tarihli olacak şekilde bir araç kiraladım. Kiralama sırasında teminat olarak Ziraat Bankası kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay g...
Teslimat Tarihlerine Uyulmayan Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
8 Aralık’ta Hepsiburada internet sitesinden sipariş verdiğim ürün için 11 Aralık teslimat tarihi görünmesine rağmen, daha sonra teslimat süreci Sürat Kargo’ya aktarıldı ve tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak güncellendi. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilm...
Sürat Kargo'nun Sürekli Geciken Teslimatı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti
8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 62754214834312 numaralı siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sorgusunda kargonun teslimat şubesinde göründüğünü öğrenince, ürünü teslim almak için ...
Tam Kasko Sigortaya Rağmen Küçük Hasar İçin Ek Ücret Yansıtılması Mağduriyeti

11–15 Aralık tarihleri arasında Yolcu360 uygulaması üzerinden Myfleet firmasından, Trabzon Havalimanı ofisinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında tam kasko sigorta tercih ettim. Buna rağmen, araçta oluşan yaklaşık 5 cm’lik ufak bir sürtme için tarafıma ücret yansıtılacağı söylen...
Firma Kaynaklı Rötar Nedeniyle Kullanılamayan Biletin Ücret İadesi Talebi

15.12.2025 tarihinde saat 02.00 Samsun–Trabzon (Araklı) seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün yaklaşık bir buçuk saat rötarlı geleceği bildirildi. Bu rötar nedeniyle varış saatim önemli olduğu için seferi kullanamayacağımı anla...
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

14 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Ecrou mağazasına alışveriş için gittim. Kasada görevli T**** isimli personelin tavrı ve üslubu nedeniyle mağazadan son derece rahatsız ve üzgün ayrıldım. Kızım kasa önünde bulunan ürünleri incelerken, kasadaki çalışan kızımı sert ...
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Markaya Güvenimi Zedeledi

14 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Ecrou mağazanızda, kasada çalışan T**** isimli personelin kaba ve saygısız üslubu nedeniyle rahatsız oldum. Kızım kasa önü ürünlerini incelerken, kendisi kızımı sert ve kaba bir şekilde uyardı. Durumu kendisine, “İletişim konusunda eği...
Pegasus Trabzon Düsseldorf Uçuşunda 5 Saatlik Gecikme Ve Tazminat Mağduriyeti
24/11/2026 tarihinde Pegasus ile gerçekleştirmemiz gereken Trabzon – Düsseldorf uçuşumuz, 1GJ7Z5 PNR numarası ile kayıtlı olup, ekonomi sınıfında ve 5 saatten fazla gecikmeli olarak yapılmıştır. Bu gecikme nedeniyle hem ben hem de eşim ciddi şekilde olumsuz etkilendik. Süreç boyunca yalnızca uçağın ...
Bilette Yazılı Varış Noktasına Bırakılmadım, Mağdur Edildim

14.12.2025 tarihinde saat 11.00 otobüsü ile Narlıca Seyahat üzerinden Artvin Otogar’dan Trabzon Otogar’a seyahat etmek üzere yaklaşık 550 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde açıkça Artvin Otogar – Trabzon Otogar yazmasına rağmen, Trabzon’da otogara değil, havaalanına bırakılacağım söylendi. İneceğim...
Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Devam Eden Mağduriyet

14.11.2025 tarihinde saat 13:10 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için TK7422 seferine bilet aldım. Uçağa 1,5 saat önce havalimanına gitmiş olmama rağmen, fazla bilet satışından dolayı uçağa alınmadım. Havalimanına gittiğimde bilet baskısı için barkomatların kullanıma kapatıldığını gördüm. Yaklaşık 40 d...
Hastane Danışmanının Saygısız Ve Kırıcı Tavrı Hasta Olarak Beni Çok Üzdü
02.12.2025 tarihinde saat 10.10 civarında Trabzon Fatih Devlet Hastanesi hasta kayıt bölümündeki danışmaya muayenemi onaylatmak için gittim. Burada görevli olan danışman personelin bana karşı tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Personel benimle konuşurken tersleyici, aşağılayıcı ve egolu...
2,5 Saat Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sağlanmadı

GetirYemek üzerinden Trabzon Beşirli bölgesine Pekünlü Merkez Pide’den yaklaşık 2,5 saat önce 360 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranı defalarca aramama...
Aldığım Dondurulmuş Patatesler Kötü Kokuyordu, Tüketilemeden Çöpe Gitti
Mağaza Çalışanının Etik Dışı Davranışı Ailece Kötü Bir Deneyim Yaşattı

12 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra çocuklarımla birlikte Vatan Bilgisayar Trabzon Değirmendere şubesine kulaklık bakmak için gittim. Teşhirde gördüğüm Anker 20i model kulaklığın fiyatı uygundu, bu nedenle fiyatı sormak istedim. Satışta bulunan iki bayan çalışan yardımcı oldular, fakat etiketteki ...
Eminotomotiv Yıllarca Birikim Kaybı ve Çözülmeyen Mağduriyet

2019 yılından bu yana Eminevim’in tasarruf sistemine toplam üç farklı üyelik gerçekleştirdim. İlk olarak konut için 200.000 TL’lik tasarruf planına 1218337 numaralı üyelikle dahil oldum. Bu planda bana kura çıkmadı ve enflasyon nedeniyle ödediğim tutar erimeye başladı. Ardından yine konut için 300.0...
EPDK Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Maddi Zarar
Konu: Sürekli elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları nedeniyle oluşan maddi zararın tazmini ve altyapı sorununun giderilmesi talebi Trabzon ili Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi’nde bulunan konut aboneliğimizde uzun süredir, özellikle yağışlı havalarda ve en ufak hava muhalefetin...
Kaybolan Bavulum İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzayan Teslimat Süreci

11.12.2025 tarihli, saat 15:55 Amsterdam–İstanbul–Trabzon uçuşumda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amsterdam uçağının gecikmesi nedeniyle bağlantılı Trabzon uçağıma gecikmeli olarak yetişebildim; ancak bavulum Trabzon uçağına aktarılmamış. Rize’de ikamet ettiğim için, sonradan Trabzon’a gö...
Bagaj Hasarımın Sorumluluğu Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11.12.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na A Jet ile saat 09.05 uçağıyla yaptığım uçuşta, uçağın rötar yapması nedeniyle Ankara’ya yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak iniş yaptık. Gece geç saatte indiğimiz için bagajımı banttan aldığımda detaylı kontrol edemedim. Ba...
Verilen Sözler Tutulmadı, İnternet Hız Problemleri Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yaklaşık 2,5–3 ay önce Trabzon Of ilçesindeki adresime, kapıma gelen Turkcell Superonline müşteri temsilcisi, mevcutta taahhütlü internet paketim olduğunu özellikle söylememe rağmen ısrarla Turkcell Superonline’a geçmem için baskı yaptı. Defalarca, kullandığım eski internetten hiçbir şikayetim olmad...
Kasada Etiket Fiyatından 1100 TL Fazla Ödeme Yaptım İade Talep Ediyorum
Trendyol Express İle Kapıya Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek

Trendyol Express ile Trabzon Of’ta yaşadığım teslimat problemine dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10037137258 numaralı kargom için özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlediğim halde, ürünüm kapıma bırakılmadı ve iki gündür kargoma ulaşamıyorum. Dün ve bugün defalarca müşteri hizmetlerini a...







Son Şikayetler