to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Trabzon Forum mağazasından satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil ürünü, ilk kullanımda şarj olmama problemiyle karşılaştım. Farklı şarj kabloları ve adaptörler denedim, mağazada da kontrol edildi ancak sorun çözülmedi. Ürün, Media Markt tarafından servise gönderildi...
Kızıma temmuz ayında hediye olarak gelen Skechers İnfinite Heart Lights model ayakkabıyı, okul açıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön lastikleri atmaya başladı, üst kumaşı ve ipleri tiftik tiftik oldu ve ürün neredeyse her yerinden patlak verdi....
"Geri dönüş ve iade için teşekkür ederim"
22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet'in Trabzon-Ankara VF4289 sefer sayılı uçuşunda 13 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Havalimanında Ajet’in ofisi olmadığı için kimseye ulaşamadık; personel tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, kendi...
24 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsatlı 2025 faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 157,5₺ tutarında 2483Polyhagency isimli bir üyelik başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hattım Trabzon Akçaabat’ta aktif olarak kullanılmaktadır ve telefon numaramın son 4 h...
24 Ekim Cuma günü TK2834 İstanbul-Trabzon uçuşum için vbmkuk PNR kodlu biletimi THY web sitesinden, kredi kartı ile 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün Arnavutluk’tan Air Albania ile İstanbul’a geldim; ancak olumsuz hava şartları nedeniyle uçak bir saat geç kalktı ve yaklaşık bir saat de türbüla...
"Müşteri temsilcimiz çok özenli davrandı iadeyi hemen gerçekleştirdi teşekkür ederim"
28 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden Kahramanmaraş-Trabzon hattı için otobüs bileti satın aldım. 29 Ekim’de seferin iptal edilmesi...
Akbank Trabzon şubesi üzerinden kullandığım avans hesapta, 4.000 TL borcum bulunuyordu. Bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde arama yapılmadı, tebligat gönderilmedi ve müşteri hizmetlerinden de bilgilendirme almadım. Borcumun varlık fonuna devredildiğini ve toplamda 10.800 TL’ye çıkarıldığını, üsteli...
28 Ekim 2025 sabahı Trabzon KTÜ kantininden kızıma Ozmo Bonibon tüp aldım. Kızım ürünü yerken, kutunun içinden renkli bir taş çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajı da sağlamdı; bu nedenle üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Olay hastanede gerçekleştiği için kamera ka...
12 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte İtalya Schengen vizesi başvurusu için evraklarımızı iData Trabzon ofisine teslim ettik. Seyahat tarihimiz 4 – 8 Kasım 2025 olarak planlandı ve başvuru için toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptık. Başvuru numaram S8367409’dur. Aynı başvuru kapsamında eşimin ...
19.10.2025 tarihinde Has Yöresel Peynircilik’ten WhatsApp üzerinden “Tanışma Paketi” siparişi verdim ve 22.10.2025 tarihinde Trabzon/Of adresime teslim aldım. Ancak paketin içinde istemediğim ürünler gönderilmiş, asıl talep ettiğim ürünler ise eksikti. Toplamda 1350 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü ...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Özsüt şubesine giriş yaptım. İçeri girerken çalışanlara “kolay gelsin” dememe rağmen herhangi bir karşılık alamadım. Masaya oturup menüye baktıktan sonra uzun süre bekledim fakat ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de sipariş almak...
Aksa elektrik’in hizmet verdiği çukurçayır Mahallesi Erikli sokak no:** yeşilvadi apartmanı (yeni adres: çukurçayır Mahallesi barbaros 1 numaralı sokak no:*, ortahisar/Trabzon) adresinde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri ve düşük/yüksek voltaj sorunları yaşamaktayız. 12.10.2025 (saat 10:49)...
16.10.2025 tarihinde Cep Şok uygulaması üzerinden 5836****58 numaralı ve 1501 TL tutarındaki siparişimi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 150 TL değerinde win puan kazanılması gerekiyordu. Ancak win puanım hesabıma yüklenmedi. Siparişimin ödemesini kredi kar...
"Sorunu çözdüm"
Turkcell Superbox Huawei b835-232 model cihazımı taahhüt sürem bittikten sonra cihaz bedelini ödeyerek tamamen satın aldım. Şu anda cihaz tamamen şahsıma ait. Cihazı Trabzon Düzköy'de kullanıyorum. Faturam ve ödeme belgelerim de mevcut. Ancak, farklı bir operatör olan t*** hattı taktığımda cihaz ça...
25.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin’in Trabzon şubesinden teslim edilmesi gereken 252011944119 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo...
Çaykara Tur’un Trabzon-Uzungöl hattını yaklaşık bir buçuk yıldır her gün kullanıyorum. Cevahir AVM önünden, Yomra’dan biniyorum. Ancak, internet sitelerinde hiçbir şekilde sefer saatleri yer almıyor. Bu nedenle defalarca kez geç kaldım ve iş yerimde ciddi sorunlar yaşadım; hatta işten çıkarılma tehd...
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim, 28 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki adresimde kurulumdan kısa süre sonra arıza verdi ve modemde los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bölgesel değil bireysel olduğu belirtildi ve arıza kaydı açıld...
27 Ekim 2025’ten bu yana Erzurum, Trabzon ve Gümüşhane’deki tüm Petrol Ofisi istasyonlarınızda utts yükleme sorunu yaşıyoruz. Lojistik firma şoförü olarak, iki gündür yük taşımak tam anlamıyla işkenceye döndü. Hangi istasyona girsek “utts yükleme sorunu” veya “güncelleme yükleniyor” gibi bahanelerle...
20 Eylül 2025 tarihinde doğum günüm için İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt şubesinden Philips tah4209 kablosuz kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir cihazla eşleşmedi ve kullanamadım. Şarja takıp defalarca denememe rağmen bağlantı hatası devam etti. Okul...
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren, Trabzon Yomra bölgesinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete bağlanmakta ve telefonla konuşmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorunlar...
23 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden QNB banka kartımla 4.789,95 TL tutarında İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon (Pegasus) uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ücret hesabımdan çekildiği halde bilet alma işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilet ya da PNR kodu tarafıma iletilme...
Son Şikayetler