to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde balıkçılık malzemeleri bulunan kargom 8.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden olmakta...
Yaklaşık 3 senedir düzenli olarak Ali Osman Ulusoy otobüslerini Ordu–Trabzon ve Trabzon–Ordu güzergahında kullanıyorum. Neredeyse her seferde otobüsün geç gelmesi artık kronik bir hale geldi. Özellikle bugün 11.00 aracı için duraktayım ve otobüsün yarım saat sonra geleceği söylendi, yani yine toplam...
09.12.2025 tarihinde saat 21:50 civarında Trabzon Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Logitech g435 model bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürüne kredi kartıyla 3.900 TL ödedim. Eve gelip kutuyu açıp denediğimde kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 10.12.2025 tarihin...
Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ek Bina (Numune Hastanesi) santralini, 11 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında, çocuk romatolojisi bölümünden Z***** Hanım’a bağlanmak için aradım. Ancak santrale bakan kişi, ne düzgün konuşabiliyor ne de doğru şekilde dahili hatta bağlayabiliy...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank Trabzon Meydan Şubesi’nde, farklı bankalarda bulunan iki adet bireysel kredimi VakıfBank bünyesinde tek bir kredi altında toplamak istiyorum; ancak süreçteki açıklamalar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şubeye kredi birleştirme talebimi ilettiğimde, ban...
28 Kasım’da Teknosa Trabzon Forum mağazasından LG 55QNED86A6A model televizyon satın aldım. 3 Aralık’ta televizyon kargo ile tarafıma ulaştığında kutusunda hasar olduğunu gördüm ve aynı gün hiç kullanmadan tekrar kargoya vererek geri gönderdim. Trabzon Forum Teknosa mağazasını defalarca kez aramama...
3 Ocak 2024 tarihinde Trabzon 7M Hastanesi’nde, Doktor Ö**** V**** tarafından burun estetiği ameliyatı oldum ve bu işlem için 50.000 TL ödedim. Aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen burnumda belirgin bir estetik bozukluk oluştu. Sağ burun deliğim, sol burun deliğimle eşit ve uyumlu değil, burnum ya...
Vakıflar Genel Müdürlüğü’nden Trabzon Vakıflar Bölge Müdürlüğü aracılığıyla alacağım yükseköğrenim bursu için tüm belgelerimi tamamladım ve burs kazan...
3 Ocak 2024'de Trabzon 7m Hastanesi’nde, Doktor *** **** tarafından burun estetiği ameliyatı oldum ve bu işlem için 50.000 TL ödedim. Aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen burnumda belirgin bir estetik bozukluk oluştu; sağ burun deliğim, sol burun deliğimle eşit ve uyumlu değil, burnum yamuk bir g...
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi ile yaşadığım teslimat sıkıntısını belirtmek istiyorum. 6 Aralık tarihinde kedi tırmalama oyuncağı içeren, 47838105180202 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim...
10 Aralık 2025 günü saat 10.45 civarında Trabzon Forum AVM’de, Kahve Dünyası’nın yanındaki kapıdan otoparka inmek istedim. Görevli olduğunu öğrendiğim N**** K******* isimli personel, benden önce kendi arkadaşlarını içeri almasına rağmen beni içeri almayacağını söyleyerek yağmurlu ve soğuk havada ben...
Trabzon Çarşıbaşı Bellona mağazasından yaklaşık iki sene önce bir üçlü ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımı ilk geldiği günden beri sorunlu ve özellikle oturum kısmında ciddi bir çökme problemi yaşıyorum. Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen ne mağaza ne de Bellona tar...
Migros Sanal Market üzerinden Trabzon Ortahisar bölgesine 10 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında vermiş olduğum 775767411 numaralı siparişimde, listede görünmesine rağmen su ürünüm teslim edilmedi. Uygulamada siparişin eksiksiz teslim edildiği yazıyor ancak su hiç gelmedi. Bu durum ilk...
06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Trabzon Ortahisar adresine 2 adet çorba ve şefin tavası siparişi verdim, toplamda yaklaşık 665 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünlerin teslim edildiği göründü ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"Çok ilgili davrandılar sorun çözücü tavır içinde oldular teşekkür ediyorum"
On Bank’ın restoran alışverişi kampanyasına Kasım ayında, ayın 29’unda ve Aralık ayında da şartlara uygun olacak şekilde iki kez katıldım. Kampanya ka...
Jetlogi kargo üzerinden tarafıma gönderilen yeni modem siparişim 30 gündür teslim edilmedi. 11.11.2025 tarihinde internet hizmeti aldığım firma üzerinden faturama ek taksitli satış ile yeni modem siparişi oluşturdum ancak ürünüm Trabzon Araklı’daki adresime hâlâ ulaşmadı. Gönderiye ait herhangi bir...
01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Of Şubesi'nden 20115616610092 takip numaralı, içinde 4 adet Audi jant lastik takımı bulunan kargomu beklerken, aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Gönderide bulunan 4 takımdan 1 tanesinin eksik olduğu, fakat bu eksik jant lastik takımının nerede ol...
Trabzon Akçaabat Söğütlü Mahallesi’indeki A101 şubenizden 10 Aralık Çarşamba günü ikili bardak seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra eve geldiğimde bardaklardan birinin kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm ancak görevli, cam ürünlerde iade olmadığını söy...
07.10.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından Harley Davidson Mourir model bot satın aldım. Ürün bana satılırken 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak 10.12.2025 tarihinde botun tabanının çatladığını ve su almaya başladığını fark ettim. Mağazanın müşteri...
Uzun yıllardır, 2008’den 2025’e kadar Trabzon Havalimanı iç hatlar terminalini kullanan bir yolcu olarak, terminalde 13.00–17.00 saatleri arasında kullanabileceğimiz bir sigara içme alanının bulunmamasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İç hatlar bölümünde bekleme süresi özellikle bu saat ar...
Opel Grandland elektrikli aracımı yaklaşık 1 ay önce Vardallar Trabzon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde araçta ekranın kendi kendine arıza yapması, kaloriferin ısıtmaması, Android bağlantısının sürekli kopması ve sileceklerin yüksek hızda titreyerek çalışması gibi birden fazla s...
10.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Trabzon Vatan Bilgisayar mağazasından laptop soğutucu almak için babamı gönderdim. Alınacak ürünü karışıklık olmasın diye özellikle linkiyle birlikte verdim. Babam, ürün linkini mağazada göstermesine rağmen kendisine tamamen farklı bir model verilmiş. Almak...
30.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 4.400 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde mağazaya ulaşacağı ve tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne mağazadan ne de ba...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12.46 civarında Passo uygulaması üzerinden, 14 Aralık 2025 tarihli Beşiktaş – Trabzonspor maçına Trabzon Papara Park Stadı için iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 2.000 TL olarak yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, Passo hesabımda hiçb...
Son Şikayetler