Devrilen Direk Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Sorunum Hâlâ Çözülmedi

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim için Trabzon Of’taki adresimde 20.11.2025 tarihinden beri hizmet alamıyorum. Direğin devrilmesi sonucu kablonun kopmasına rağmen arıza kaydım sürekli erteleniyor ve bugüne kadar teknik ekip tarafından herhangi bir müdahale yapılmadı. Bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyorum.
Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. 5368****83 numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlandırılmadan bekletiliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom’un, devrilen direk ve kopan kablo için acilen teknik ekip yönlendirerek internet hizmetimi yeniden sağlamasını ve 20.11.2025 tarihinden bu yana interneti hiç kullanamadığım günlere ait fatura tutarlarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Hâlâ onarım aşamasına gelemedik. Mağduriyetimi lütfen giderin! Türk Telekom...

Bu durum tehlike arz ediyor. Ne irtibata geçen var ne de gelen bir ekip!



Henüz bir gelişme yok! Bu nasıl bir saçmalıktır yıl olmuş 2025 Türk Telekom hâlâ çözüm sürecine geçemedi
















