Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Narlıca Seyahat Logo

Narlıca Seyahat

Narlıca Seyahat Logo
Narlıca Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Narlıca Seyahat için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları ve sefer gecikmeleri oluşturuyor; yolcuların muavin ve şoförlerin kaba davranışlarına maruz kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %32,9'u araçların planlanan saatten geç hareket ettiği yönündeyken, %13,9'luk bir kesim varış sürelerinin uzadığını bildiriyor. Ayrıca yolcuların peronda bırakılarak araca alınmadıkları ve seferlerin önceden haber verilmeden iptal edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Yazıhane Çalışanlarının Tutumları

  • Kaba ve ilgisiz davranışlar: 26 şikayette muavinlerin yolculara karşı 'küçümseyici' ve 'kırıcı' davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane yönlendirme hataları: 10 şikayette görevlilerin yanlış peron yönlendirmesi yaptığı ve kaba üslup kullandığı bildiriliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Sorunları

  • Kalkış saatlerinde rötar: 26 şikayette otobüslerin 30 dakikadan 2 saate kadar gecikmeli hareket ettiği aktarılıyor.
  • Varış sürelerinin uzaması: 11 şikayette gereksiz molalar nedeniyle yolculuğun 5,5 saatten 8 saate çıktığı belirtiliyor.

Yolcu Kabul ve Sefer Yönetimi

  • Peronda bırakılma: 10 şikayette araçların saatinden önce kalktığı veya yolcuyu beklemeden geçtiği bildiriliyor.
  • Haber verilmeyen iptaller: 5 şikayette seferlerin kalkışa 5 dakika kala veya SMS ile geç iptal edildiği belirtiliyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Hijyen ve ikram sorunları: 7 şikayette araç içinde 'ağır koku' olduğu ve su taleplerinin karşılanmadığı aktarılıyor.
  • Teknik donanım arızaları: 6 şikayette klima, priz ve emniyet kemeri kilitlerinin çalışmadığı belirtiliyor.

Güzergah ve Sürüş Güvenliği

  • Güzergah dışı indirmeler: 6 şikayette yolcuların biletteki varış noktası yerine farklı yerlerde indirildiği bildiriliyor.
  • Riskli sürüş davranışları: 4 şikayette şoförlerin araç içinde sigara içtiği ve ani manevralar yaptığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

99 şikayet
Sonuçlarda ara...

Polis Kontrolü Nedeniyle Otobüs Gecikmesi Yolcuları Mağdur Etti

171

Bursa Terminal’den Narlıca firmasının Gebze seferi için 17.00 otobüsüne bilet aldım. Normalde 17.15 seferine binecekken,...

Nar Express Şoförünün Saygısız Tutumu

330

Bugün saat 17.00’de Biga Otogarından Nar Express firması ile İzmit Otogarına 10 numaralı koltuk için biletim vardı. Norm...

Narlıca Seyahat Sefer Saatlerine Uyulmaması Ve Personelin Rahat Tavrı

786

Bugün Bursa’dan Bandırma’ya gitmek için Nar Express’in saat 10.30 kalkışlı otobüsüne bilet aldım. Otobüs olması gereken ...

Nar Ekspres Narlıca’nın Son Dakika İptali Ve İade Sorunu

407

Nar Ekspres Narlıca firmasından bugün için saat 14.00 Bolu kalkışlı Bursa otobüs bileti aldım. Otobüsün hareket saatine ...

Rötarlı Otobüs Ve Kaba Personel Davranışı

328

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00’da, Bursa’dan İzmit’e Narlıca Seyahat ile yapacağım yolculuk için 76 numaralı perond...

Öne ÇıkanKonular

Bursa‑Düzce Otobüs Seferinde Süre Ve Rota Bilgileri Yanıltıcı

413

25.05.2026 tarihinde Narlıca firmasından Bursa’dan Düzce’ye 13.00 kalkışlı bir bilet aldım. Bilet üzerinde Düzce’ye varı...

Narlıca Seyahat'te Yanlış Koltuk Yerleşimi Ve Güvenlik Endişesi

311

22 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30'da Çanakkale'den İzmit'e Narlıca Seyahat ile yaptığım yolculukta çiftli koltukta te...

Narlıca Seyahat’te Tek Yolcuyu Bile Almadı, İade Reddi

317

02.06.2026 tarihinde saat 08.30 için Narlıca Seyahat’ten Akçay–Gebze seferine bilet almıştım. Akçay Otogarı’nda beklerke...

Narlıca Seyahat Yolculuk Süresi!

348

03.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Narlıca Turizm’in Sakarya–Bursa seferine bindim. Bu firmayı özellikle tercih etmemin ...

Narlıca Otobüs Firması Şikayeti

458

03.06.2026 tarihinde saat 17:30’da Kocaeli’den Bursa’ya gitmek için Narlıca Otobüs Firması ile yaptığım şehirler arası y...

Narlıca Seyahat 2 Saatlik Rötar!

320

01.06.2026 tarihinde Narlıca Turizm (Nartur) firmasının 21.15 Düzce–Bursa seferine JW0042XPB PNR numaralı bilet aldım. S...

Narlıca Seyahat 1 Saatlik Gecikme Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı

215

1 Haziran 2026 tarihinde narlıca nartur firmasından saat 10.30 seferi için 30 Mayıs 2026 akşamında otobüs bileti aldım. ...

Narlıca Hattında 40 Dakika Bekletilme Ve İptal Reddedilmesi

119

1 Haziran 2026 tarihinde Narlıca hattında sabah saat 10.30 seferi için bilet aldım. 10 buçuk arabası diye ödeme yaptım, ...

Narlıca Seyahat’tan Yanıltıcı Süre Beyanı Ve Gecikme Mağduriyeti

179

31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 20.30’da Narlıca Seyahat ile Sakarya Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na yaptığım yolculuk...

İletişim

  • Narlıca Beldesi, Orhangazi, Bursa