Touché Privé İade Ücreti 1 Ayda Gelmedi Markadan Yanıt Yok

Fehime · 2026-09-08T14:54:46+03:00

Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmeye karar verince 14 Ağustos tarihinde iade kargomu gönderdim ve kargo takipten iadenin firmaya teslim edildiğini gördüm. Ürünler kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İletim numarası yok. Mail adreslerine mesaj gitmiyor. Sipariş numaram #1047119. İademin acilen kredi kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fehime

Touché Privé

8 Eylül 14:5468

Fehime'nin Teşekkür Mesajı

“WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sonunda Dönüş yaptılar. İadem bankaya iletilmiş.”

Fehime

16 Eylül 22:27

WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sonunda Dönüş yaptılar. İadem bankaya iletilmiş.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen İade Ürünü Kredi Kartı İadesi 2.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Nisa

Touché Privé

11 Mayıs 15:03133

Touché Privé internet sitesinden aldığım ürünü iade etmek için 29 Nisan tarihinde geri gönderdim. Kargo takip bilgilerin...de ürünün firmaya teslim edildiği net olarak görünüyor ancak sitede hâlâ “iade edildi” olarak görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Elimde ür...

İade Edilen 2000 TL’lik Ödeme Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Başak

Touché Privé

30 Mart 16:22223

Touché Privé’den aldığım ürünleri 25 Şubat’ta iade ettim, kargo takip bilgilerinden de iade paketimin 27.02.2026 tarihin...de firma tarafından teslim alındığı görünüyor. 948757 numaralı siparişime ait, toplam yaklaşık 2.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine r...

Touché Privé İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Aynur

Touché Privé

2 Temmuz 10:2263

Touché Privé online mağazasından 1006186 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bir kısmını ia...de etmek için 26 Mayıs tarihinde ürünleri kargoya verdim ve firma iade kargomu teslim aldığını doğruladı. Buna rağmen iade sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı. Bu süre boyu...

Kredi Kartı İadesinin Üç Hafta Beklemesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Hilal

Touché Privé

12 Mart 09:00231

Touché Privé’den verdiğim #943282 numaralı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarındaki birkaç ürün içeren siparişimi iade ...için gönderdim. 20.02.2026 tarihinde iadenin depoya ulaştığını sistem üzerinden gördüm; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması...

İade Kargosu Teslim Edildi, Geri Ödeme Hala Gelmedi

Esin

Touché Privé

10 Ağustos 16:12102

Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade ederek toplam 2025 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığı ia...de kargom 20 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edildi, kargo takip ekranında da açıkça “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ...