Kabarık Tül Etek İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Touché Privé’den aldığım Kabarık Tül Etek ürününü iade ederek 12.08.2026 tarihinde firmanın deposuna ulaşmasını sağladım. Ürün bedeli olan 1000 TL’yi banka kartıma iade etmeleri gerekirken, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Touché Privé ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade ücretinin en geç 3 hafta içinde yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi ve sonrasında yazdığım mesajlara da artık yanıt verilmedi.

İademin derhal 1000 TL olarak banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.