to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikiyor Ve Destek Yanıtsız
Touché Privé’den 24 Haziran’da teslim aldığım, milli takım için üretilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için aynı hafta, Haziran ayının son günlerinde iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. WhatsApp iletişim hattından yazdığımda da “sizi canlı desteğe aktarıyoruz” denilip sonrasında tekrar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ücret iadesiyle ilgili banka hesabıma yansıyan herhangi bir hareket yok.
Sipariş numaram 1020848 olup, artık müşteriyi bu kadar oyalayan ve iletişime yanıt vermeyen bu amatör yaklaşımın son bulmasını istiyorum. İademin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
