to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Aylardır Gerçekleşmiyor
Touché Privé 1 aydır iademi yapmıyor asla mesaja talebe dönülmüyor rezil amatör bir firma. Yazıyorum yanıt yok. Kıyafetleri de o kadar ucuz ve kötüydü ki tamamen iç gösteriyor.
Kendi web sitesi üzerinden aldığım desenli gabardin ceket ve beli lastikli etek ürünlerini 1 Temmuz’da iade için kargoya verdim. 4 Temmuz’da iadem onaylandı olarak göründü ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem halen yapılmadı.
Sipariş takip ekranında talebimin onaylandığı ve iade işleminin sürdüğü yazmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli uzatılıyor, net bir bilgi alamıyorum. #1022663 numaralı siparişime ait para iadesinin derhal gerçekleştirilmesini bekliyorum.
