to read complaints and reviews, or file yours.TouchePrive’den 1007627 kodlu siparişimle aldığım iki adet gömleği 1 Haziran’da iade için geri gönderdim. Bugün 16 Hazir...an olmasına rağmen aradan 15 gün geçti ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla neredeyse 15 defa aradım, ancak hiçbir aramam açılmadı. Ayrıca iki g
23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür
2 Mayıs tarihinde Toucheprive.com üzerinden 993874 numaralı siparişimle toplam 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Firm...a siparişi ancak yaklaşık 10 gün sonra, “Bir Günde Kargo” isimli son derece sorunlu bir kargo firmasıyla göndermiş. Kargo firması teslim etmemek için resmen arayıp telefonu açmama
"Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş"
Touche internet sitesinden aldığım 4 parça ürünü 4 Mayıs tarihinde iade ettim, toplam 2.750 TL tutarındaki alışverişimi ...kredi kartıyla ödemiştim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen halen iade ödemem kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla arıyorum açan yok, mail a
Touché Privé’den iki adet tesettür takım satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutar...ındaki bu ürünlerin iadesi, 2 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. İlgili sip
Touché Privé firmasından aldığım 2 etek ve 1 gömleğin iadesi için 30.05.2026 tarihinde işlem başlattım. Toplam 2.696 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. İade numaram 9e015, sipariş numaram ise 1004624’tü. O tarihten b
"CİMER'e yazdım iademi yaptılar."
4 Mayıs’ta Touché’den verdiğim 995743 numaralı siparişim 18 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişimde gömlekler, kimono ve tak...ım olmak üzere 5 adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 1 tanesi hiç gönderilmedi, 2 ürünün ise bedeni olmadı. Toplam 3 ürünü, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak iade için geri
15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm
Touche markasından 10 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak beden/uygunlu...k nedeniyle elbiseleri Aras Kargo ile iade ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünlerimin ellerine ulaştığı, ancak yoğunluk sebebiyle para iadesi için sırada ol
Touche’nin kendi internet sitesinden 1 Mayıs’ta verdiğim #992988 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade etmek... için 8 Mayıs’ta kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve WhatsApp üzerinden aldığım mesajdan, iade ürünlerimin 11.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Whats
Touché Privé’nin indirim döneminde birkaç gün önce etek ve gömlek olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerimin beden...i olmadığı için hepsini bir beden küçükleriyle değiştirmek istiyorum. Siparişlerim yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.06.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım günden bu
Touché Privé’nin internet sitesinden etek, elbise ve triko üst satın aldım, toplamda 3.657 TL ödedim. Ürünleri iade etme...k üzere 20 Mayıs’ta Navlungo ile geri gönderdim ve kargo firması teslim edildi bilgisi paylaşmasına rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma hiçbir şekilde iade ödeme
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den internet sitesi üzerinden 25Y3SZC003-195-L Şifon Manşetli Krep Tuni...k ve 25F2FZU003-173-L/XL Desenli Gabardin Ceket ürünlerini toplam 2.067 TL tutarında, kredi kartı ile 19.05.2026 tarihinde 1005626 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Bu alışver
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak iki elbise satın aldım. Bu siparişlerden ilki el...ime ulaştı ancak ürün hem fermuar kısmı yanlış dikilmiş hem de lekeli şekilde, yani açıkça kusurlu olarak gönderildi. İade politikasında paketin içinden iade formu çıkacağı açıkça
Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln
30 Nisan tarihinde Touche Privé’nin kendi online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2 adet alt-üst etekli takım sipariş...i verdim. 1147937567228 numaralı bu siparişim 13 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler bedenime uygun olmadığı için, firmanın belirttiği iade prosedürüne uygun şekilde 20 Mayıs
Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden iki tanesinin takımı, b...edenleri küçük geldiği için iade ettim. Ürünler 7 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 3.250 TL tutarındaki iade hâlâ he
Touché Privé’den 1000422 numaralı siparişimle bir tunik ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri 25 Mayıs’ta aldım ve sonra...sında iade etmeye karar verip 26 Mayıs civarında Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen 20940190782264 numaralı iade koduyla ücretsiz şekilde geri gönderdim. Toplam 1.600 TL tutar
Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar
Touche adlı firmadan online olarak iki adet ürün siparişi verdim, bir yakalık ve bir pantolon satın aldım. Pantolonu beğ...enmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünü 16 Nisan tarihinde teslim aldım ve 20 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İade kargo takip numaram 60506416257
"Instagram sayfalarından muhatap bulabildim iadem yapıldı. Aynı sorunu yaşayanlar oradan da ulaşmayı denesinler. Şikayetimi yayınladığınız için teşekkür ederim"
"Markanın Instagram adresine gönderdiğim DM'lere Zeynep adında biri yanıt verdi ve iade süreçlerini hızlandıracaklarını söyledi. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum, 15.06.2026 tarihinde iadem onaylandı."
22 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1 adet altüs...t takım ve 2 adet etek siparişi verdim. Siparişim 25.05.2026 tarihinde elim
20 Mayıs’ta Touche internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2....700 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 995936. Ücret iadesi yapılmadığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
