Touché Privé telefon

17 Nisan’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden verdiğim gömlek siparişim (#984299) aradan iki aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili ne bir kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün sanki yok olmuş gibi ortada yok. Instagram üzerinden def...

Yıllardır Touche firmasından alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım takım ürün...ümle ilgili yaşadığım iade süreci beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Takım ürünümü iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma telefonla aradığımda sözlü olarak i...

Touché Privé’den 17 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım nakışlı gabardin ceketin iadesi için 3 aydır bekleme...me rağmen 2.371,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ürünü gönderdikten sonra süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve para iadem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. WhatsAp...

Touche markasından satın aldığım bir eteği iade ettim, ürün 09.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak kredi kartıma yapı...lması gereken ücret iadesi aylardır gerçekleştirilmedi. İade işlemim için D15C69 numaralı iade kaydım bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendir...

Touche markasından internet üzerinden “Pelerin form Denim takım” ürününü 25 Mayıs tarihinde sipariş ettim, ürün 1–2 Hazi...ran gibi elime ulaştı. Ürünü beğenmeyince 3 Haziran’da iade ettim ve kargonun 4 Haziran’da firma tarafından teslim alındığını gördüm. İade sürecinde 14 gün içinde ücret iadesi yap...

Touche’nin online sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaralarım 1006593 ve 995091 idi. Mayıs ayında bu... ürünler için iade sürecini başlattım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 35 daki...

Touché Privé üzerinden 1011678 ve 1010217 numaralı iki adet Pileli Ceket Etek Takım siparişimi iade ettim. İadelerimden ...biri 2 Haziran’da, diğeri 5 Haziran’da onaylandı. Bu iki ürün için toplamda 1775 TL + 1750 TL olmak üzere 3525 TL para iadesi yapılması gerekiyor. Ancak banka kartıma bu tutarın i...

Touche online mağazasından 23 Mayıs’ta s beden bir üst giyim ürünü satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 26 Mayıs...’ta kargoyla iade olarak gönderdim ve kargo takip numarasını da WhatsApp üzerinden Touche’ye ilettim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden sürekli bilgilendirme yaptım, ayrıca telefonla ...

15 mayısta verdiğim 997139 numaralı siparişi güç bela iade portallarından oluşturduğum kod ile 25 mayısta iade ettim. 18... Haziran itibari ile para iadesi yapılmadı. Portalda depo sürecinde gözüküyor. Telefondan ya da WhatsApp üzerinden kimseye ulaşılamıyor. Kendi sitelerinde belirttikleri şekilde 3-1...

Touche internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim ve iade ...gönderimi firmaya ulaştı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, açmı...

Touché Privé internet sitesinden #976765 sipariş numarasıyla aldığım ceket ve montu, 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. ...İadeyi sitenin üzerinden verilen kod ile kargoya vererek yaptım ve 11 Nisan’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi. 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı be...

Touché Privé online mağazacılık üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde #1007515 numaralı siparişi verdim. Tek bir ürün satın ...aldım, ürün bedeli 1.343 TL olup kargo ücretiyle birlikte toplam 1.418,25 TL ödeme yaptım. Ürünü 1 Haziran günü iade ettim, 2 Haziran’da ise kargo şirketi tarafından ürünün firmaya...

Touché Privé’den 1011805 numaralı siparişimde yer alan bir adet elbiseyi iade etmek istedim. İade kargom 09.06.2026 tari...hinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 1.500 TL tutarındaki ücretim henüz iade edilmedi. Süreçle...

Touché privé üzerinden yaptığım online alışverişte aldığım ürünü 09.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün iadesinin alınd...ığına ve onaylandığına dair bilgilendirme de yapıldı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 988413 numaralı siparişime ait 2500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ ya...

Touché Privé’den 1003598 sipariş numarasıyla 16 Mayıs’ta toplam 6.550,50 TL tutarında pantolon, elbise, gömlek gibi birk...aç parça kıyafet satın aldım. Ürünler 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünlerin hem kalitesini hem de kokusunu beğenmediğim için, şehir dışına çıkmam gerektiğinden denemeden, teslim alır...

Touche Private’den satın aldığım çiçekli saten gömleği iade ettim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ pa...ra iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 1014785’tir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için telefonla firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçb...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs’ta kuşaklı pelerinli krem elbise satın aldım. Ürünün görsellerinde v...e açıklamasında yer alan renkle hiçbir alakası olmayan daha koyu bir krem tonunda elbise gönderildi ve en önemlisi ürünün kuşağı hiç gönderilmedi. Elbise hem eksik hem de fotoğraft...

Touché Privé’nin online mağazasından toplam 5.090 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişin içindeki bazı ürünler için 1 H...aziran tarihinde, teslim alır almaz (aynı gün ya da ertesi gün) iade süreci başlattım. 1004598 numaralı siparişimden 3.704 TL tutarındaki ürünlerin iadesini bekliyorum. Ancak üzer...

Touché Privé’den aldığım ürün hasarlı geldiği için 6 Haziran tarihinde ürünü kargoya vererek iade ettim. Kargo firması ü...rünü teslim etmesine rağmen sistemde iade statüsü yaklaşık bir haftadır “depoda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 1800 TL’lik tutar banka kartım...

Touché Privé’den 986891 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Firma tarafından v...erilen iade kodu ile gönderdiğim kargo, 19.05.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ödenmemiştir. Ürünler uzun sü...

Touché Privé’den aldığım ceket için iade süreci başlattım ancak 18 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Ürüne ait sipari...ş numaram WEB2026000080312’dir. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne süreçle ...