to read complaints and reviews, or file yours.Touche Online alışverişten yaklaşık 600 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek üzere geri gönderdim. Ürün... 17 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve WhatsApp yazışmalarında iadenin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmes
Yaklaşık bir ay önce Touché Privé’den aldığım birkaç parçalık siparişimin içinden sadece bir ürünü, 1.250 TL tutarındaki... parçayı iade etmek için talep oluşturdum. İade paketi kendilerine ulaştı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzeri
Touché Privé’den verdiğim 1057056 numaralı siparişle aldığım bluzu iade süresi içinde, 25 Ağustos tarihinde iade ettim. ...Aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.137,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. İade sürecinin ne aşamada olduğunu öğrenmek için hem mesaj yoluyla hem de telefonla müşteri hiz
Touché Privé üzerinden #1051206 numaralı siparişle aldığım ürünler 10 Ağustos’ta elime ulaştı. Aynı gün ürünleri iade ed...erek kargoya verdim ve iadem 12 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 13 Ağustos’ta ise iade talebimin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen 3.935 TL tut
Touché Privé’den toplam 3.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürün...leri Aras Kargo ile, Navlungo üzerinden verilen 13006818809824 takip numaralı gönderi koduyla iade kodunu kullanarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen yaklaşık 25 günd
Touché Privé Instagram sayfasından Haziran ayının ortasında 1019992 sipariş kodlu pembe bir elbise satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 22 Haziran'da, kendilerinin yönlendirdiği kargo firmasıyla ürünü geri gönderdim. Aynı gün iade formunu doldurup yolladım ve WhatsApp üze
Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad
Touché Privé internet sitesinden 30 Ağustos’ta biri etek ucu volanlı elbise, diğeri önden yırtmaçlı desenli tunik olmak ...üzere toplam 2.075 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem iyzico/Toucheprive.com üzerinden başarıyla çekilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir sipariş
Touche’den aldığım iki ürünün iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve ürünle...ri Touche’nin online satış kanalı üzerinden satın aldım. Aldığım iki ürünü iade ettim ve toplam 1200 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesi gerekiyordu. Ürünlerin iadesi 18 Ağu
Touché Privé’den kapüşonlu keten ikili takım satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta sipariş verildi ve 12 Ağustos’ta elime ulaşt...ı. Paketi açtığımda ürünün yırtık olduğunu ve kumaşının tüylenmiş, defolu bir şekilde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü 14 Ağustos civarında iade için kargoya verdim ve depol
Kurban Bayramı’nda Üçinern adlı internet sitesinden sipariş verdiğim ürünler elime ancak 4. Haftasında ulaştı. Ürünler g...eldiğinde paketleme o kadar özensiz ve kötüydü ki, gelen parçalardan şal ve elbiseyi iade etmeye karar verdim. Firma bana Aras Kargo üzerinden, Navlungo iade entegrasyonu ile kull
Touché Privé’den aldığım balon etek için oluşturulan 1038737 numaralı siparişimin iadesini 26 Temmuz’da yaptım ve ürün 2...8 Temmuz’da ellerine ulaştı. Buna rağmen 797,50 TL tutarındaki iadem hala hesaplarıma geçmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, sadece inceleme sonrası dönüş yap
Touché Privé’den 11 Ağustos tarihinde onaylanan, #1052239 numaralı siparişim kapsamında “Daniel Garnili Keten Gömlek” ad...lı ürünü 925 TL (850 TL ürün + 75 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, sipariş durumu hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün teslim edilmedi
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım nakış detaylı gömlek elbise ve kolsuz astar elbise ürünlerini iade ...etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. 2 Ağustos tarihinde iade kargomu teslim ettim ve sistemde iade işlemim onaylanmış olarak görünmesine ra
Toucheprive.com internet sitesinden gömlek pantolon takım satın aldım, ürünleri kredi kartımla 5.313 TL ödeyerek aldım. ...#1040569 numaralı bu siparişe ait ürünlerden birinde üretim hatası bulunuyordu, bu nedenle takımı iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kartıma
Touche Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim ve toplam 1.605 TL (75 TL’si kargo ücreti) ödeyerek banka kartımla satın a...ldığım ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebim 24 Temmuz’da onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerç
Merhabalar. Touche ( https://toucheprive.com ) para iadesi yapmıyor. İadem 9 Temmuzda onaylanmış ama para iadesi yapılm...adı. Telefon kapalı, WP robot otomatik cevap veriyor, Instagram’da yorumları kapatıyorlar, hiçbir şey olmamış gibi reklamları devam ediyor. Instagram postlar altında benzer şikayet
23 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünler beden uyumsuzluğu nedeniyle... bana ulaştıktan sonra iade ettim ve 6 Ağustos tarihinde iadelerinin firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak aradan geçen yaklaşık dört haftaya rağmen 2.677 TL tutarındaki
Touché Prive’den satın aldığım keten takım küçük geldiği için iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. İade sürecinin üzer...inden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir
Touché Privé üzerinden verdiğim #1033411 numaralı siparişime ait ürünü, 3D9D9C iade numarası ile 04.08.2026 tarihinde ia...de edilmek üzere kargoya teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen iade bedeli kredi kartıma yatırılmamış ve iade sürecinin durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Touché Privé’den yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğunda hata olduğu için ürünlerin yarı...sını iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iade işlemlerim sistemde “iade işlemi sürüyor” ve “talebiniz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen kartıma herhan
Touché Privé markasından internet sitesi üzerinden keten yelek pantolon takım ve pileli poplin elbise satın aldım. Sipar...işim kargoya çok geç verildi. Bunun üzerine kargo teslimat zamanı geldiğinde adreste olamayacağımı belirterek firma ile iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. Ürünü iade etmeme rağ
Touché Privé internet sitesinden Kimonolu Keten Elbise (Mavi / s) satın aldım. Ürün 02.08.2026 tarihinde elime ulaştı an...cak bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 08.08.2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 1045736, sistemde oluşturulan iade talebimin refera
Touché firmasından Broş Detaylı Saten Elbise satın aldım; ancak ürün iade sürecim bir türlü tamamlanmadı. Ürünü 23 Mayıs... tarihinde iade için gönderdim, sistemde de siparişimin “iade işlemi sürüyor” şeklinde göründüğünü ve sürecin hâlen sonuçlanmadığını ekran görüntüsünden takip ediyorum. Aradan ayl
