Touché Privé müşteri

31.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım 1001384 numaralı ürünü iade ettim. Ürün 03.06.2026 tarihi...nde firmaya ulaştı ve 2.700 TL’lik ödemenin iadesini bekliyordum. Ayrıca 08.06.2026 tarihinde yaptığım ikinci iade, 1012331 numaralı ürün, 11.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştı v...

20 Mayıs tarihinde Touche Privé’den toplam 975 TL tutarında, 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim kargoya verildikten so...nra ürünler yanlış bölgeye gönderildiği için adresime hiç ulaşmadı ve kargo firması üzerinden takip ettiğimde ürünlerin direkt iade sürecine alındığını gördüm. Firma tarafından ban...

Touché Privé’den aldığım bir eteği iade ettim ancak iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İademi 02.06.2026 tarihinde ger...çekleştirdim ve sipariş numaram #1002371 olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mesai saatleri içinde WhatsApp hattından ...

17 Haziran’da Touche markasından “Balon Kol Müslin Kimono - Pembe” ürününü #1019740 numaralı sipariş ile satın aldım. 23... Haziran’da kargomun bana ulaşması gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edilmiş görünüyor. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır ne ürünüm var ne de net ...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi 11 Mayıs’ta kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 2YPKMF6ZYUHJ. İadeyi yapalı yakl...aşık 50 gün olmasına rağmen ücret iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne bilgilend...

10 Haziran’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 1500 TL tutarında iki adet gömlek satın aldım. Gelen ürünler...in bedenleri çok büyük geldiği için Aras Kargo ile 16 Haziran tarihinde iade gönderdim. İademe ait kargo takip numaram E46PSN39UKHJ, iade talep numaram ise 1016180-iade-23D71A’dır....

Touché Prive’nin kendi web sitesi üzerinden 29.05.2026 tarihinde toplam 7000 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Gel...en ürünlerin bir kısmı beden olarak çok büyük olduğu için, şirketin kendi belirlediği kargo yöntemiyle iade talebi oluşturarak bu ürünleri geri gönderdim. Firma, iademin kendileri...

Touche Official’den 1013141 sipariş numaralı ürünleri satın aldım ve bu ürünleri iade etmek için 17.06.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile geri gönderdim. Gönderim için 31484824940222 iade teslim kodum bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerimin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. To...

Touche Privé’nin online sitesinden bir takım siparişi verdim. Ürün 24.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak takım defolu ...geldi, üzerinde çamaşır suyu lekeleri vardı. Bunun üzerine ürünü hiç bekletmeden, ertesi gün 25.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1021318’dir. Site üzerinde iade süres...

Touché Privé isimli siteden 3 Haziran ve 6 Haziran tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım #1011903 ...ve #1013590’dır. #1011903 numaralı siparişimdeki 4 üründen 3’ünü, #1013590 numaralı siparişimdeki ürünün ise tamamını iade kurallarına uygun şekilde firmaya geri gönderdim. Firmanı...

Touché Privé’den 1016487 ve 1013400 numaralı iki ayrı siparişime ait toplam 8 ürünü, verilen iade kodları olan 345822470...69480, 81756277557231, 5949********96 ve 92011120786052 ile Ankara Sincan Aras Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Ürünleri iade edilmesi oldukça uzun zaman almasına rağmen 14 ...

Touché Privé web sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1011157 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan etek, göml...ek ve pantolon dahil toplam 4 parçayı 6 Haziran günü iade ettim. 10 Haziran’da ürünlerin depoya ulaştığı bilgisini aldığım halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yap...

Touché Privé’den aldığım 1010639 numaralı kıyafet takımı 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kumaş kalit...esini son derece kötü bulduğum için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürünü zor da olsa geri gönderdim a...

Touche online sitesinden satın aldığım elbiseyi 16 Haziran tarihinde iade etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş ve iade süreciyle ilgili 1016881 numarası üzerinden takip etmeye çalışıyorum. Bu süre içinde ne WhatsApp hattından ne de e-posta yoluyla kimseye...

Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili... iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi. Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üze...

Touche Privé’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 1004315 numaralı sipariş için 26.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kul...lanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya teslim ederek firmaya gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi/banka kartımla ödediğim 4.233 TL tut...

Touch Prive’nin kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Haziran tarihinde onaylandı, an...cak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece What...

Toucheprive üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade etmek için 15 Haziran tarihinde, sipariş numaras...ı 1013832 olan alışverişim için iade talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgile...

Touché Privé’den verdiğim online siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ürünüm 6 Haziran’da f...irma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadem...

Toucheprive üzerinden çizgili gömlek tunik tarzı bir ürün satın aldım. Ürün 27 Haziran'da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda defolu olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tükenmez kalemle yapılmış boyalar vardı ve bazı yerlerinde yırtıklar bulunuyordu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kul...

Touché Privé’nin online sitesi üzerinden 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri iade etmek istedim.... Bana verilen iade kodu ile 4 Haziran’da Aras Kargo üzerinden gönderimi yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...

Touche Privé internet sitesinden etekli takım, elbise, gömlek pantolon takım ve tunik olmak üzere toplamda 5.000 TL’nin ...üzerinde alışveriş yaptım. Ürünleri 8 Haziran’da teslim aldım ancak büyük kısmının bedenleri olmadığı için 12 Haziran’da iade amacıyla kargoya verdim ve 15 Haziran’da ürünlerin fir...