to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
29 Haziran 22:2039
Toucheprive üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım ve ürünleri iade etmek için 15 Haziran tarihinde, sipariş numarası 1013832 olan alışverişim için iade talebi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi yapılmadı.
Sürecin ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem paramı alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Toucheprive’den, 1013832 numaralı siparişime ait iade tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve iade sürecimle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
